Karaca Züccaciye karaca servis

12 Kasım tarihinde Karaca'nın Samsun Lovelet Container mağazasından yaklaşık 100 bin tl tutarında büyük bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında tencere seti ve kahvaltı takımı da bulunuyor. Ürünler kargo ile gönderildi ve kargoları açıp kontrol ettiğimizde, tencere setinin bir parçasında kapl...

16.09.2025 tarihinde Karaca markalı Çay Sever Robotea Pro 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome model çay makinem arızalandığı için Esenler/İstanbul’daki yetkili servisinize teslim ettim. Tamir sonrası bana başka birine ait, eski ve yıpranmış bir çaycı gönderildi. 03.10.2025 tarihinde yanlış gö...

+3

Mayıs ayında aldığım Karaca cornet cay robotu ilk basta sıkıntı yoktu daha sonraki zamanda düğmeleri basmaya başladı ve su kaynarken rezidans devreye grip kendini kapatmıyor ve her yer buhar oluyor mutfakta daha alalı 1 yıl olmadan bu sorunlar oldu. Servis gitti geldi yine aynı sorun oluştu herhangi...

15.02.2025 tarihinde Karaca online üzerinden aldığım Çaysever Robotea Pro Conn Silver ürünüm, ilk günden itibaren tuşlarında algılama sorunu yaşattı. Yaklaşık 4-5 ay bu şekilde kullandım, daha sonra ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Servise götürdüm, 1 ay serviste kaldı ve anakartın yandığı söylendi...

15/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Tea Break Inox çaycı satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile kullanmadan, 08/10/2025 tarihinde alt kısmındaki emzik altından su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Karaca servis talebi oluşturdum ve 11/10/2025 tarihinde ürün Karaca tarafından teslim alınd...

Karaca Konuşan Çay Makinesi 4in1 modelini Trendyol üzerinden yaklaşık 4600 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, makinenin çay demleme sırasında konuşma özelliği çalışmıyor. Normalde su kaynadığında ve su bittiğinde sesli uyarı veriyor, ancak çay demlerken konuşmuyor. Oysa ürünün tanıtımında...

Karaca Taurus AVM’den aldığım konuşan çay makinesi, 2 yıl garantili olmasına rağmen 1 yıl içinde 3 kez arızalandı. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve her servis süreci yaklaşık 20 gün sürdü; toplamda 60 gün boyunca ürünü kullanamadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan sürekli arızalanm...

19.10.2025 tarihinde Karaca Plüton Çelik Sızdırmaz Termos’un kapağındaki kapatma mekanizması kırıldığı için kapağı bireysel olarak MNG Kargo ile Karaca servisine gönderdim. 60 gündür bu sorunun çözülmesini beklerken, servis 20 gün sonunda bana hiç beklemediğim bir yanıt verdi: Ürünü kapağıyla birlik...

Karaca Pro Multimax b6 in 1 mutfak robotumun garantisi devam ederken ürünüm arızalandı. Rende yaparken kapak kısmı bozuldu. Aynı sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamış ve servise göndermiştim. Bu kez de Karaca’dan gönderim kodu alıp ürünü kargoladım. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 30...

Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce Karaca Çaysever model çay makinesi satın aldım. Üründe su kaynatmama problemi yaşadım ve bu nedenle 6 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (servis takip numarası: SRV-935160-R8X2T). O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür ürünümden haber alamadım. Karac...

Karaca 17 Burda Çanakkale/Merkez mağazasından Karaca Mycaffe Barista s10 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra kutusunu açıp denediğimde, vaat edilen hiçbir fonksiyonun düzgün çalışmadığını ve beklentilerimi karşılamadığını gördüm ve beğenmedim. Bunun üzerine, satı...

Karaca Vantuz Deepclean Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi’ni Adana Seyhan Türkmenbaşı şubesinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek kredi kartı ile, Mayıs ayında satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Aldığım günden beri ürünü bir türlü kullanamadım. İlk kullanımımda makinenin sıcak su ve buhar vermediğini...

Karaca Pro Multimax 6 in 1 blender setim arızalandığı için 13 Eylül’de uygulama üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık elli gündür ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Süreç boyunca Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo barkod numarasının hatalı ...

Karaca Glass Tea XL 2 in 1 model çaycıyı yaklaşık 5-6 ay önce Van AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, su kaynadığında otomatik olarak bekleme moduna geçmiyor ve kaynama sürekli devam ediyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda (%80-90 oranında) yaşanıyor. Aynı problem ...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Karaca cook Plus retro mısır patlatma makinesi pm1300s modelini (#10625626459 sipariş numarası) satın aldım. Sipariş adresimi güncellememe rağmen ürün eski adresime gönderildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ayrıca ürün elime üç gün gecikmeli ulaştı. Ürünü tes...

22.03.2024'de Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesi, Nisan 2025 tarihinde arıza yapmaya başladı ve aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 2 kez yerel servise, 4 kez de genel merkez servisine gönderdim. Garanti süresi devam etmesine rağmen her seferi...

21 Temmuz 2025’te Konya Kule Site AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Çaysever model çaycı aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çayda çok kötü bir tat ve koku oluşmaya başladı, ayrıca çayın üzerinde yağ tabakası gibi bir görüntü vardı. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir s...

26.01.2024 tarihinde Karaca Home’un online mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in Black Copper modelini satın aldım. Ürünü alalı henüz iki yıl dolmadan toplamda dört kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten “tamir edildi” denilerek gönderiliyor, rezistansı değişiyor fakat er...

19 Nisan 2025’te Karaca mağazasından kredi kartıyla 4.999 TL’ye aldığım Karaca Çaysever Pro çay makinemle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar toplamda dört kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde farklı arızalar (a...

Karaca Glass Tea XL çay makinesini 40 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün düğmesi bozuk çıktı ve yaklaşık 30 gündür aynı sorun devam ediyor. Fatura numaram: kf02025002148851. Ürünümün 23 ay daha garantisi bulunuyor. Sorun yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetk...