Karaca Züccaciye karaca servis

Karaca’dan 41 Burada AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Tam Otomatik Çay Sever çay makinesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makine hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Servise yönlendirildim, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan sorunun giderildiği söy...

Karaca hüp hatır Türk kahvesi makinesi satın aldım ve ürünü iş yerimde (sezin alüminyum Antalya/ Kepez) kullanıyorum. Makine kahveyi yapmıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle son 3 ayda tam 3 defa garanti kapsamında servise gönderdim (en son 20.10.2025 tarihinde, srv-963669-k5q3p servis formu numarasıyla)....

10 Mayıs 2025’te İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi (krem renk, fatura/servis takip no: 93361600065041) satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, 10 Ağustos’ta makine bozuldu; iki tuşunda kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Fişi çe...

09.10.2025 tarihinden beri bekliyorum Kocaeli Gebze Center Karaca mağazasından aldığım Karaca Dynamic Vacuum 3 in 1 kablosuz dikey süpürgemi arıza nedeniyle garanti kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 aydır serviste ve SRV-939968-Z3W3X takip numarası ile işlem görüyor. Ancak ...

25 Ocak 2025’te Karaca’dan aldığım Konuşan Çaysever ürünü, ilk 3 ay içinde arızalandı. Cihazın tuşları çalışıyor gibi görünse de hiçbir işlem yapmıyor, konuşmuyor ve su ısıtmıyordu. Garanti kapsamında ürünü Karaca Merkez Servisi İstanbul’a gönderdim. İlk arızasında 1 ay kadar serviste kaldıktan sonr...

Karaca Adana m1 mağazasından aldığım Gourmet XXL Smart Airfryer’ı geçen ayın 6’sında servise teslim ettim. Yaklaşık bir aydır ürünüm serviste ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Geçen hafta Karaca müşteri hizmetlerini aradım, bu hafta dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün arandığımda ürünün hâlâ ...

Haziran 2025’te Mersin Toroslar İlhanlar Beko mağazasından Karaca Airfry XXL aldım. Ürün garantili olmasına rağmen kendiliğinden alev alarak yandı. Hemen servise gönderdim, servis de ürünü fabrikaya iletti. Yaklaşık iki hafta sonra bana iade veya yeni ürün tercihi sunuldu, ben de iade talebinde bulu...

24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Space Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y...

Karaca'dan ocak ayında aldığımız Robotea Pro adlı ürün 14 Ekim'de bozuldu; ne çalışıyordu ne de ses çıkarıyordu. Bayiye götürdüğümde servise gönderileceğini, 21 gün yasal tamir süresi olduğunu söyleyip ürünü teslim aldılar. Ürün kargoya 2 gün sonra verildi fakat bir türlü serviste işlemleri yapılmad...

Karaca Vantuz dikey süpürgemin ayak aparatının hortumu yırtıldığı için, garantisi devam eden ürünümü İstanbul Esenyurt Torium Karaca şubesinden servise gönderdim. Tamiri mümkün olmadığı için yeni ayak gönderileceği söylendi. Ancak bana, kendi süpürgeme ait olmayan ve başkasının kullanmış olabileceği...

Karaca Pro Artisan Zaman Ayarlı Tartılı Mutfak Şefi Matte Black 1600w 5 Litre model hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında servise gönderdim. Trendyol Express ürünü evimden teslim aldı (#9632395689) ve işlem için götürdü. Ancak ürün s...

Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çaysever aldım. Ürünü aldıktan 4 ay sonra konuşma ve çay demleme fonksiyonları ile su kaynatma özelliği çalışmamaya başladı. 11 Eylül’de ürünü Karaca mağazasına teslim ettim ve servis kaydı oluşturuldu (Servis talep no: srv-885119-C8M6j). 6 Ek...

Karaca Master blenderımı yaklaşık 2 ay önce Çorum Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2 kez kullandım ve ikinci kullanımda arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, yetkili servis sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek ücret tale...

01.10.2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Karaca mağazasından 8697918845124 seri numaralı Hatır Plus + Mod kahve makinesini çeyiz ürünü olarak satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra evlenip kullanmaya başladık ve açtıktan sadece 2-3 ay sonra Türk kahvesi modunda kahvelerin soğuk çıkması ...

18/09/2025 tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesinden aldığım Gastro Dem Karaca çay makinesi, 17 Ekim'de arızalandı. 18/10/2025 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm ve tamir edilip tarafıma teslim edildi. Ancak bugün (03/11/2025), ürün tekrar aynı arızayı verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün...

Karaca Mastermaid Prosteel 2500 Watt mutfak robotunu yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk kez cam hazneli bölümünde domates doğramak için kullandığımda, blender başlığındaki dişli eridi. 2 ay önce ürünü Van Öz Usta yetkili servisine götürdüm ...

Karaca Online üzerinden aldığım Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi, Temmuz ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra çalışmamaya başladı ve bu süreçte toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk tamirden sonra kısa bir süre çalıştı, ardından aynı arızayı tekrar verd...

Yaklaşık bir yıl önce Karaca Tea Break Çay Makinesi satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmadı. Ancak bir süre sonra çaydanlığın kulpunu tutan dişli kısmı kendiliğinden gevşeyip kırıldı. Ürünü Karaca yetkili teknik servisine götürd...

Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w rose Gold model ürünü, garanti kapsamında 20 Eylül 2025 tarihinde motor arızası nedeniyle tam takım, eksiksiz ve kırık parçasız şekilde kargoyla servise gönderdim. 20 gün sonunda motor tamiri yapıldığı belirtilerek ürün...

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Adana Karaca mağazasından, mağaza çalışanlarının ürünün 2+1 yıl (toplamda 3 yıl) garantisi olduğu bilgisini vererek kampanya kapsamında satın aldım. Ancak ürünün 2. Yılı dolduğunda, 24 Ekim’de ana kart arızası meydana geldi ve ür...