to read complaints and reviews, or file yours.Karaca 3-1 çay makinesini 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti... kapsamındayken, kendi talepleri üzerine iki kez servise gönderdim ancak sorun çözülmedi, hatta ürün her seferinde daha da bozulmuş şekilde elime geri döndü. Şu an ürün bende ve ça
Karaca Robotea Connect 3 in 1 çay ve kahve makinesini kullanmaktayım. Cihazımı yeni bir Wi-Fi ağına bağlamak veya mevcut... bağlantısını sıfırlamak istiyorum ancak cihaz hiçbir şekilde eşleşme moduna (pairing mode) geçmiyor. Kullanım kılavuzunda belirtilen “Filtre Kahve + Kaynama” tuşlarına 10–20 sani
Karaca markasına ait düdüklü tencerem birkaç gün önce yemek pişirme esnasında aniden patladı ve mutfağımızda ciddi maddi... hasara yol açtı. Olay İstanbul Pendik’te, kendi evimizin mutfağında gerçekleşti. Tencerede et yemeği pişiriyordum, su seviyesi maksimum çizginin altındaydı, kapak düzgün şekilde k
Karaca markasından Mart 2024’te satın aldığım Çaysever model çay makinem aynı arızayı üçüncü kez yaşamıştır. Cihazda ele...ktrik olmasına rağmen çalışmıyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor. Ürün Ağustos 2025 ve Kasım 2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez garanti kapsamında servise gönderildi ve işle
Karaca Optimum ve Karaca Piazza mağazalarından 22.02.2025 ve 19.03.2025 tarihlerinde iki adet çaycı satın aldım. Ürünü a...ldıktan sadece birkaç gün sonra çaycıda sorun yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli devam etti. Nisan ya da mayıs ayında ürünü servise götürüp tamir ettirdim ancak tamirden sonra d
Karaca’dan hediye olarak gelen tencere setimi yaklaşık 5 aydır günlük normal kullanımda kullanıyorum. Kısa süre içinde t...encerelerde belirgin çizilmeler oluşmaya başladı. Hediye olduğu için ürünün faturası ya da herhangi bir belgesi bulunmuyor. Ürünü bu sorun nedeniyle Karaca servisine gönderdim ve
27.07.2025 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden özellikle “buz parçalayıcı” özelliği nedeniyle Karaca Multibl...end Smoothie Blender satın aldım. Ürünü alırken buz kırma performansı benim için belirleyici oldu; ancak blender buz parçalamayı bırakın, yumuşak meyve ve sebzeleri bile sağlıklı v
"Karaca ikinci kez ürünü servise yolladıktan sonra iade sürecini bugün itibarıyla başlattı, teşekkürler..."
Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde Çaysever Robotea... Pro Connect 4 in 1 ürünü sipariş ettim, 06.01.2026 tarihinde ürün elime ul
Karaca markasına ait Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk kahvesi makinesini 26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın... aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl içinde en fazla 20 kez kullandım. Buna rağmen cihaz arızalandığı için yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis inceleme sonucunda ürünün anakar
"Geri dönüş için çok teşekkürler ederim"
"Uzun ve Zorlu bir süreç sonrası sorunum çozuldu. Teşekkür ederim."
08.01.2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden bir çay makinesi sa...tın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken kaynatma işleminden sonra term
Karaca markasından Ağustos 2025’te Ankara’daki bir AVM mağazasından 2.000 TL ödeyerek Karaca Gastro Classic model tost m...akinesi satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık iki ay kullanabildim. Kasım ayında ürün arızalandı ve teknik servise gönderdim. Servisten “tamir edil
11.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Akşam Pazarı satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu stand mikser (ma...tte Black silver, 1750 w) satın aldım. Ürünümü çok sık kullanmıyor olmama rağmen Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Ürün 2 yıl garantili olduğu için Karaca uygulaması üzerinden servi
Garantisi devam eden Karaca Hatır Hüp kahve makinem bozulduğu için 17 Ocak’ta servise gönderdim. Ürünüm o günden beri, y...ani yaklaşık 1 aydır bende değil. Servis sonrası tarafıma kahve makinesi yerine yanlışlıkla Çaysever ürünü gönderildi, bu ürünü de 31 Ocak’ta teslim aldım ve 3 Şubat’ta tekrar geri
Karaca’dan Ocak 2024 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım dikey şarjlı süpürge garanti süresi içerisindeyk...en arızalandı ve 28.10.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, motor değişimi yapıldığını belirterek ürünü tarafıma teslim etti. Ancak ürün bana teslim edildikten yak
Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum KE‑km1800 kodlu kıyma ve salça makinesinin tepsisi, burgulu uzun parçası ve sıkış...tırma aparatı kısa süre içinde kararma yapmıştır. Ürünü satın alırken bu parçaların bu kadar kısa sürede deforme olacağı tarafıma bildirilmemiştir. Yetkili teknik servise başvurdu
Yaklaşık 26 ay önce Karaca Çaysever tam otomatik çay makinesi satın aldım. Ürünün 24 aylık garantisi bittikten hemen son...ra rezistansı yandı. Garanti kapsamında olmadığı için 2.300 TL ödeyerek rezistans değişimini yaptırdım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda bu kez hiç çalışmadığını gördüm ve tekrar
"Karaca Züccaciye ekibi, 4 buçuk ay süren süreçte her ne kadar ilk başta çözüm odaklı olmasanızda sonrasındaki süreçte yaşadığım sorunları çözmek için gösterdiğiniz çabanız ve ürünümün sıfır olarak değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu süreçte Şikayetvar.com aracılığıyla destek aldığım için memnun kaldım."
Kasım ayında Konya Kulesite Karaca mağazasından Karaca Stream Bone Light Bach 29 parça 6 kişilik yemek takımı Gold ürünü...nü görerek satın aldım. Mağaza, ürünün merkezden kargo ile adresime gönderileceğini söyledi. Kargo elime ulaştığında, özellikle belirtildiği gibi kırık olup olmadığını kontrol etti
Eskişehir Espark AVM’deki Karaca Züccaciye mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce Shark marka bir kahve makinesi satın aldık.... Aldığımız günden beri üründe problem olduğu için hiç kullanamadık ve ocak ayının sonuna doğru değişim/inceleme için geri teslim ettik. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra ürün
30 Ocak’ta Karaca online üzerinden aldığım Karaca mycafe Barista ürününü, s...ütü köpürtmemesi nedeniyle 21 Ekim 2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim
"1,5 aydır çözüm bulamayıp sizin aracılığınızla ilettiğim şikayet bir hafta içinde çözüldü keşke daha önce aklıma gelseydi çok doğru ve dürüst bir platform teşekkürler şikayetvar.com süpersiniz 👏👏👏"
10 Ocak’ta Maltepe Park AVM Karaca mağazasından Karaca Inox Press 2000w ızg...ara ve tost makinesini satın aldım. Ürünü kullandığımda ısınmadığını fark e
Karaca internet sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Karaca Çaysever 3'ün 1'i Konuşan Cam Çay Maki...nesi, Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama ürünü, 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana defalarca arıza yaptı. Ürün şu an üçüncü kez serviste ve her seferinde aynı arızayı tekrarlıyor. İl
