Karaca Air Pro Cook XL Airfryer Cihazında Çözülemeyen Duman Ve Pişirme Sorunları


29 Haziran 2025 tarihinde Karaca online sitesinden, fatura numarası kf02025001657560 olan sharkninja Double Stack 2X Air fryer ürününü satın aldım. Ürünü 8 ay boyunca toplamda yaklaşık 10 kez kullandım ve ilk günden beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ne pişirirsem pişireyim haznenin bir tarafı yanarken diğer tarafı pişmiyor, yemekler ya yanık ya da çiğ kalıyor. Ters yüz etmek, arada çıkarıp çalkalamak gibi tüm önerilen yöntemleri denememe rağmen sonuç değişmiyor; her kullanımda mutlaka bir taraf yanıyor ve çoğu zaman yemekler çöpe gitmek zorunda kalıyor.
Başta bunun kendi kullanım hatam olabileceğini düşünerek uzun süre herhangi bir işlem yapmadım. Ancak hem Türkiye’de hem de global kullanıcı yorumlarını incelediğimde, aynı modelle ilgili birçok kişide benzer şikayetler olduğunu gördüm. Bu nedenle sorunun bireysel kullanım hatasından değil, ürünün genel tasarımı veya kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili olarak hem Karaca hem sharkninja ile yazıştım. Sharkninja beni Karaca’ya yönlendirdi, Karaca ise kayıt oluşturup dönüş yapılacağını belirtti; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı, servis yönlendirmesi, ürün değişimi veya iade konusunda net bir adım atılmadı.
Garanti kapsamında yaşadığım bu kronik performans sorununun giderilmesi için, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün sorunsuz bir modelle değiştirilmesini veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak benimle yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.


Trendyol üzerinden geçtiğimiz yıl Mayıs 2025’te Karaca marka bir Air Fryer satın aldım. Ürünün sadece kabı kırıldığı için yaklaşık iki haftadır garanti kapsamında serviste bulunuyor. Ürünün kendisinde başka bir arıza olmamasına rağmen, bana ürünümün birebir aynısını göndermek yerine farklı bir “yan ...


Karaca’dan geçen sene, 2025 Mart ayında Erzurum MNG Karaca bayisinden yaklaşık 2.999 TL ödeyerek xxxl Fryer satın aldım. Ürün daha 1 yılı dolmadan bozuldu ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün tamirinin yapılamadığı, bu nedenle ücretsiz değişim veya iad...

Konya m1 AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Karaca Air Pro Cook Duo çiftli Airfryer satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca hiçbir şekilde düzgün pişirme yapmadı, yiyecekleri sadece kuruttu. Son kullanımımda ise çalışırken bir anda patlama sesi geldi ve ızgarasının kenarındaki las...
Yorumlar