Karaca Robot Süpürge Düşük Çekim Gücü Ve Duman Çıkması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Zeynegul

05 Mayıs 13:38

Karaca’dan aldığım Mastermaid Robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Kapaklı’da yerel bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim, ancak zamanla açılır diye düşünerek kullanmaya devam ettim.

Kısa süre sonra ürün biraz zorlandığında içinden dumanlar çıkmaya başladı ve o andan itibaren süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede hem performans açısından yetersiz kalması hem de duman çıkaracak seviyede arızalanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası güvenimi de sarstı.

Yorumlarda birçok kişinin de benzer sorunlarda geri dönüş alamadığını gördüğüm için henüz ne yetkili servise ne de Karaca müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu aşamadan sonra tekrar uğraşıp mağduriyet yaşamak istemediğim için doğrudan çözüm talebimi iletmek istiyorum.

Ayıbı bu kadar açık ve kısa sürede ortaya çıkan bir ürün için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi işlemlerim için tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Haksız Ücretli Değişim Ve Uzayan Servis Süreci

Duygu

Karaca Züccaciye

20 Ekim 2025 10:26

682

2 yıl önce Evkur mağazasından aldığım Karaca robot süpürgemin garantisinin bitmesine 10 gün kala arızalanması üzerine ürünü Karaca merkez servisine teslim ettim. Servise verdiğimde bana 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak 26 iş günü (toplamda 35 gün) geçmesine rağmen herhangi bir çözü...

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Elektrikli Dikey Süpürgenin Tekerleği Kısa Sürede Kırıldı Ve Hızlı Değişim Bekleniyor

Berna

Karaca Züccaciye

08 Şubat 21:12

432

Karaca markalı elektrikli dikey süpürgeyi 4 Aralık’ta Ufuk Mefruşat adlı mağazadan satın aldık. Ürünü yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandık, ancak 2 Şubat tarihinde hiçbir darbe, düşme ya da sert bir yere çarpma olmamasına rağmen süpürgenin tekerleği aniden kırıldı. Benzer şikayetlerin internette...

Karaca'dan Alınan Arızalı Robot Süpürgenin Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı

Dilek

Karaca Züccaciye

15 Ağustos 2025 16:42

171

Karaca’dan online mağaza üzerinden satın aldığım Alex Laser model robot süpürgeyi 17 Temmuz’da arızalı olduğu gerekçesiyle iade ettim. Ürünün arızalı olduğu konusunda uzun uğraşlar sonucu ikna oldular ve ücret iadesi onaylandı. Ancak, yasal olarak bir iş günü içinde yapılması gereken iade işlemi içi...

Karaca'dan Alınan Arızalı Robot Süpürgenin Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı

Figen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca'dan Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi 2 Aydır Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

Figen

Karaca Züccaciye

25 Eylül 2025 14:28

12.648

2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...

5 Destek

1 Yorum

Merve sonuçtan hiç memnun değil