to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Mastermaid Chef Ultra M2000 Hamur Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis
Yeni aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra m2000 hamur makinem çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 10 kullanım) arıza vermeye başladı. Servise gitti tamir edildiği söylendi ama servis sonrası ilk kullanımda yine aynı şekilde arıza yaptı. Makinenin iç aksamından gürültülü bir şekilde sürtme çarpma sesi geliyor. Ve ardından çok yüksek ayarda çalışmıyor dahi olsa makine titremeye sarsılmaya başlıyor. Makine ilk geldiğinden beri hafif bir titreşim vardı giderek videoda ilettiğim hale döndü, kullanılamaz oldu. Servise aynı şikayetle gidip aynı şekilde geldi. Hem kusurlu ürün satıldığını hem de satış sonrası gerekli hizmetin verilmediğini düşünüyorum. Kullanımda risk yarattığını düşündüğüm makinemin yeni ve sağlam bir cihaz ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Ürünüm bir kez daha servise gitti, aynı gün içinde tamir edildi denilerek geri gönderildi. Sorunum aynı şekilde devam etmekte, ilk kullanımda daha makine daha 3. Kademe hız ayarına gelir gelmez şiddetli ses ve sarsıntı başladı. Belli ki bu ürün hasarlı, yeni ve sağlam ürün talep ediyorum.
