Karaca Kalite Kontrolsüz Bozuk Kahve Makinesi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yağmur

Karaca Züccaciye

27 Nisan 18:35601

Yağmur'un Teşekkür Mesajı

“Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler.”

Karaca'dan hatır perfetto kahve makinesini aldık ancak 1.5 ay kullandıktan sonra hemen bozuldu servis yerine yenisini gönderdi yine bozuk ürün gelmiş? Kimse bunu kontrol etmiyor mu bize niye bozuk makine geliyor bunun kalite kontrolü yapılmıyor mu? Paramızın karşılığını alamadık ve iade etmek istediğimizde de iadelerin 14 gün içinde olduğu söylendi. Bu ürünün üretimi durdurulmalı ve satılmamalı.

Yağmur

13 Haziran 20:28

Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Kahve Makinesi Değişiminde Uzun Süreli Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

Hayriye

Karaca Züccaciye

8 Nisan 12:13676

Karaca Pelican Mall AVM mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Perfecto kahve makinem, yaklaşık 1,5 ay içinde bozulduğu... için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün yenileme kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak bozuk ürünü servise teslim ettiğim 2 Mart 2026 tarihinden bu yana yak...

Kahve Makinesi Sorunları Ve Servis İletişim Problemleri

Betül

Karaca Züccaciye

6 Mart 2025 15:22843

Karaca'dan aldığım kahve makinesi kısa bir süre sonra bozuldu. Cihazı servise verdim. Yapıldı ve elime ulaştı. Sonrasınd...a yine aynı sorunu yaşadım. Makine aynı sorunu verdi yine bozuldu ve yine servise yolladım. Bana yeni ürün göndermek yerine tekrar bozuk olan cihazı yolladılar. Üzerine yetmezmiş g...

Kahve Makinesi Sorunları Ve Servis İletişim Problemleri

1 Destek

Karaca Hatır Perfetto Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor, Sıcak Su Fışkırıyor

Özge

Karaca Züccaciye

23 Mart 22:091.581

2 Yorum

Çözüldü

Kahve Makinesi İade Sorunu Ve Sürekli Arızalar

Esra

Karaca Züccaciye

5 Nisan 2025 00:192.434

İade talebim kabul edilmiyor. Karaca markasından mağazadan aldığım kahve ma...kinesi, aldığım hafta arıza verdi. İade talep ettim, ancak iade yapılmadı. ...

Kahve Makinesi İade Sorunu Ve Sürekli Arızalar

2 Destek

Karaca Züccaciye Karaca Teknik Servisinin Yetersizliği

Melda

Karaca Züccaciye

14 Mart 2024 13:04860

Karaca'dan aldığım filtre kahve makinesini servise gönderdim. İletilen linkten ürünün ne aşamada olduğunu takip edebilir...siniz diye bir mesaj gönderildi. 1-2 hafta boyunca kontrol ettim, son aşamaya gelinmişti ki son kontrolümde işlemler başa döndü. Müşteri hizmetlerini aradım, parça değişimi olacak,...