to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Gebze Center şubesinden Nisan ayında Perfetto kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri makinenin kahve bölümü sü...rekli taşıyor, bugün de süt köpürtme kısmı bozuldu. Daha önce yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde makineyi geri alacaklarını ve yenisini vereceklerini söylemişle
"Yazmış olduğum şikayet üzerine tarafımla iletişime geçildi ve ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi. Özellikle süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür etmek isterim. Kendisi son derece kibar, profesyonel ve çözüm odaklıydı. Her aşamada beni bilgilendirdi, hiçbir noktada belirsizlik yaşamama izin vermedi ve süreci örnek gösterilecek şekilde yönetti. Bugüne kadar birçok firma ve çağrı merkeziyle iletişim kurmuş biri olarak, kendisinin karşılaştığım en başarılı müşteri temsilcisi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Böyle çalışanlar bir markanın müşteride bıraktığı en güçlü izdir. Kendisine ve şirketinize teşekkür ederim."
Karaca mobil uygulamadan 11 Şubat’ta satın aldığım Hatır Perfetto kahve makineniz 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü sadece... birkaç gün kullanabildim; 17 Şubat’ta süt köpürtme fonksiyonunu açtığım tuş kırıldı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü servise verdik ve yaklaşık bir ay sonra, 11 Mart’ta tar
"Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler."
Karaca'dan hatır perfetto kahve makinesini aldık ancak 1.5 ay kullandıktan ...sonra hemen bozuldu servis yerine yenisini gönderdi yine bozuk ürün gelmiş?
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Karaca Pelican Mall AVM mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Perfecto kahve makinem, yaklaşık 1,5 ay içinde bozulduğu... için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün yenileme kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak bozuk ürünü servise teslim ettiğim 2 Mart 2026 tarihinden bu yana yak
1 Mart tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün kargo ile tarafıma u...laştı. Yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında kahve makinesi su akıtmaya başladı ve ekranı tamamen gitti, cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hiz
"Karaca genel merkezle görüşmemiz sonucunda ürünü yenisiyle değiştirdiler ve bu bizi sonucu açısından çok memnun etti, yeni ürünümüz tarafımıza kapalı kutu olarak ulaştı açtık kurduk şu anlık her şey yolunda. Karacanın göstermüş olduğu müşteri odaklı yaklaşım nedeniyle çok teşekkür ederiz, ve Karaca markasını herkese tavsiye ederiz. Son olarak yollanan yeni ürünün faturasını tarafımıza iletirseniz memnun oluruz"
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce, 7 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sür...e olmasına rağmen son 1–1,5 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin süt köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, ayrıca makine açılır açılmaz su haznesindeki su bitene kadar kendi k
Karaca Hatır Perfetto barista makinesini 03.09.2026 tarihinde Vadi İstanbul... şubenizden satın aldım. Aldığımdan beri cihazdan ne Türk kahvesi ne de esp
Yaklaşık iki ay önce Kayseri’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok ...kısa bir süre olmasına rağmen, dün akşam itibarıyla makinenin her yerinden su akıtmaya başladığını fark ettim ve o andan beri sürekli olarak su kaçırıyor. İki aylık bir ürünün bu k
"Satış sonrasında ilk başta müşteri temsilcisi çok ilgilenmedi. Yeni alına bir ürünü daha ayı dolmadan "konumunuza yakın servise götürün" gibi bir tavırla karşılaştım, ama genel müdürlükten direk aranınca çok memnun oldum. Ücret iademi aldım. Evimde elektronik olmayan çok sayıda Karaca markasının ürününü kullanıyorum. Her markada olduğu gibi bazen talihsizlik olabilir. Yine de ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
19 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso v...e Türk Kahve Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 401723757’dir. Ürünü ilk 10–15 gün sorunsuz kullandım, bu süreden sonra kahveyi sıcak yapmamaya başladı ve çalışırken ara ara gar
Airfryer553
Baharatlık108
Bardak281
Bıçak462
Blender524
Blender Seti316
Cezve73
Çatal189
Çatal Bıçak Takımı399
Çay Seti100
Çaycı3.231
Çaydanlık642
Çerezlik26
Çeyiz Seti482
Dikey Süpürge534
Düdüklü Tencere925
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge383
Fırın23
Fincan735
Hamur Yoğurma Makinesi1.818
Hava Temizleyici21
İndirim269
Kahvaltı Takımı380
Kahve Makinesi3.487
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe15
Kesme Tahtası91
Kettle167
Kupa102
Mikser147
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı66Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge259
Rondo32
Sahan123
Saklama Kabı103Semaver23
Servis Seti67
Supla10
Sürahi38
Tabak515
Tava764
Tencere1.177
Tencere Seti2.718
Termos576
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.260
