Karaca Hatır Perfetto Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor, Sıcak Su Fışkırıyor

Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce, 7 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen son 1–1,5 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin süt köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, ayrıca makine açılır açılmaz su haznesindeki su bitene kadar kendi kendine sıcak su fışkırtıyor ve buhar çıkarıyor.

Yeni aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem kullanım konforumu bozuyor hem de güven vermiyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir ya da değişimle uğraşmak istemiyorum. Karaca’dan bu ürün için para iadesi talep ediyorum ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.