Karaca Kahve Ve Tost Makinelerinin Kısa Sürede Bozulması

Karaca’dan 2023 yılında aldığım Hatır Hüp tekli Türk kahve makinesini alalı 2 yıl olmasına rağmen toplasam en fazla 10 kez kullanmama rağmen bozuldu. Üründen hiç memnun kalmadım. Aynı şekilde Karaca’dan aldığım tost makinesi de çok kısa sürede bozuldu ve ondan da hiç memnun kalmadım. Elektrikli ürünlerinizin bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kahve makinesini teknik servise verdim, şu an yapılıyor. Ancak tost makinesi uzun süre önce bozulduğu için onu yaptırtmadım ve başka bir yerden yeni bir tost makinesi almak zorunda kaldım. Bu nedenle özellikle tost makinesi için ücret iadesi yerine Karaca’dan farklı bir ürünle değişim talep ediyorum.

Kullanım sıklığımın çok az olmasına rağmen iki ürünün de kısa sürede bozulması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.