to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım my caffee barista s10 model kahve makinesinden çok kısa sürede memnun kalmadığım ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, her gün kahve içmiyorum, hatta son 3 ayda sadece 2 kez çalıştırdım. Buna rağmen makinenin köpürtücü bir yıl bile olmadan düzgün köpürtme yapmamaya başladı, kahveyi de yeterince sıcak hazırlamıyor.
Ayrıca temizlik yaparken makineden normal olmayan, rahatsız edici sesler geliyor. Kullanım sıklığım bu kadar az olmasına rağmen bu sorunların ortaya çıkması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi de hâlâ devam ediyor.
Servise gönderildiğinde uzun süre bekletilmekten ve çoğu zaman “sağlam” denilerek geri gönderilmesinden endişe duyduğum için servis süreciyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle, garanti süresi dolmamış olan bu problemli ürün için doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücret iadesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
15.02.2025 tarihinde Zeytinburnu Beştelsiz Mah. Prof. Dr. Muammer Aksoy Cad. 1/1 Olivium AVM Mağaza No: ** Zeytinburnu, İstanbul adresindeki Karaca mağazasından My Cafes10 Barista model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak 5.999 TL’ye aldım ve fişim mevcut. Makineyi il...
Yaklaşık 1 yıl önce Bayrampaşa Forum İstanbul Karaca mağazasından Barista s10 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Makine köpürtme ve ısıtma işlevlerini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü 3 kez garantiye gönderdim, ancak her seferinde “herhangi bir ...
Ocak ayında Karaca resmi internet sitesinden arkadaşımın önerisiyle My Coffee S10 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü toplamda on kez bile kullanmadım. İlk birkaç kullanımda köpürtme ve latte fonksiyonları görsel olarak başarılıydı; ancak sonrasında bu özellikler tamamen bozuldu ve artık sadec...
Şubat 2025 te aldığım Karaca Mycaffe Barista S10 kahve makinesini 15 gün sonra köpürtmeme şikayeti ile servise gönderdim. Herhangi bir arıza tespit edilemedi diye bana geri gönderilen cihazımda sorunun devam ettiğini görünce 08.04.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Merkeze gönderilen cihazıma iad...
Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini 17 Kasım tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca Züccaciye mağazasından satın aldım. İlk dönemlerde sor...
Yorumlar