Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Kahve Makinesi
MyCaffe Barista S10
Karaca Kahve Makinesi İade Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Kirliliği

ID:32332784

Ömer sonuçtan memnun değil

Karaca Kahve Makinesi İade Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Kirliliği

Ömer

Karaca Züccaciye

02 Mayıs 2025 12:46

3.885

Şubat 2025 te aldığım Karaca Mycaffe Barista S10 kahve makinesini 15 gün sonra köpürtmeme şikayeti ile servise gönderdim. Herhangi bir arıza tespit edilemedi diye bana geri gönderilen cihazımda sorunun devam ettiğini görünce 08.04.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Merkeze gönderilen cihazıma iade kararı çıkmasına ve 28.04.205 tarihinde gelen mağazamıza giderek iade işlemini yapınız. Mesajına istinaden 01.05.2025 tarihinde gittiğim Elazığ Park23 AVM Karaca mağazası iade işlemimi sistemlerine düşmeme gerekçesi ile yapmadı. Madem sisteme düşmemiş bana neden mağazaya git mesajı atıyorlar. İademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.

Park 23 Avm

Destekleyenler

Guli

Mine

Nisa

3 Destek ,

6 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (6)

Nisa

Benzer Şikayeti Var

28 Mayıs 2025 00:28

Evet 3. Servisi bana o şekilde de söylendiği halde yine hazırlamışlar teknisyenlerin kararına kimse müdahale edemiyormuş. Onlar da durumu gördükleri halde hala ürünü yolluyorlar başvurumu da yaptım bin pişman ettiler gerçekten makineyi aldığıma

Nisa

Benzer Şikayeti Var

23 Mayıs 2025 17:21

6 ay henüz geçmedi ama 3. Servisten sonra yine bana geri gelecekmiş ürün Tüketici Hakem Heyeti'ne ürün geldikten sonra mı başvurmam gerekiyor siz süreci nasıl ilerlettiniz yardımcı olabilir misiniz

Ömer

Şikayet Sahibi

25 Mayıs 2025 00:44

Bir ürün aynı arızadan 3 defa servis gördüyse zaten iade hakkı doğuyor diye biliyorum. Siz 3. Servis fişiniz ve faturanız ile birlikte Hakem Heyeti'ne başvurun.

Nisa

Benzer Şikayeti Var

07 Mayıs 2025 21:52

Merhaba dönüş yapıldı mı acaba bende bu makineden şikayetçiyim bir sürü problem yaşadım ve herkes bu makineden şikayetçi neden inatla ücret iadesi yapamıyorlar anlamıyorum

Ömer

Şikayet Sahibi

14 Mayıs 2025 19:30

6 ay geçmediyse fatura üzerinden Tüketici Hakları'na başvurun.

Ömer

Şikayet Sahibi

14 Mayıs 2025 19:29

Ücret iademi yaklaşık 15 gün sonra alabildim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan memnun değil

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı: Köpürtme Sorunu

Murat

Karaca Züccaciye

23 Şubat 2025 20:25

4.536

Mycaffe barista s10 kahve makinesini Karaca mağazasından 03.01.2025 'de aldım. Makine geldiğinden beri 5-6 kere kahve yaptım, köpüğü iyiydi ama ondan sonra köpük yapmamaya başladı ve ne yaptıysam süt köpürtmedi. Sütü hazneden alıp suyla birlikte bardağa döküyor. Ne cappuccino seçeneğinde, ne latte ...

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı: Köpürtme Sorunu

3 Destek

14 Yorum

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Barista Kahve Makinası İle İlk Günden İtibaren Cihazda Yaşadığım Sorunlar!

Nur

Karaca Züccaciye

30 Temmuz 2025 17:28

3.044

"Sorunu kısa zaman da çözdükleri için ve beni arayan Karaca müşteri temsilciniz nezaketi kibarlığı için teşekkür ederim"

1 Yorum

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

Ayça

Karaca Züccaciye

21 Mayıs 2025 16:07

3.256

05.02.2025 tarihinde Karaca Online uygulaması üzerinden Karaca mycaffe Barista S10 Espresso Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: KF02025000569063). Ürün 19.02.2025'te teslim edildi. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında süt köpürtme sorunu başladı ve Karaca müşteri hizmetleri yönlendi...