to read complaints and reviews, or file yours.2
Karaca Kahve Makinesi İade Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Kirliliği
2 Mayıs 2025 12:463.885
Şubat 2025 te aldığım Karaca Mycaffe Barista S10 kahve makinesini 15 gün sonra köpürtmeme şikayeti ile servise gönderdim. Herhangi bir arıza tespit edilemedi diye bana geri gönderilen cihazımda sorunun devam ettiğini görünce 08.04.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Merkeze gönderilen cihazıma iade kararı çıkmasına ve 28.04.205 tarihinde gelen mağazamıza giderek iade işlemini yapınız. Mesajına istinaden 01.05.2025 tarihinde gittiğim Elazığ Park23 AVM Karaca mağazası iade işlemimi sistemlerine düşmeme gerekçesi ile yapmadı. Madem sisteme düşmemiş bana neden mağazaya git mesajı atıyorlar. İademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.
Evet 3. Servisi bana o şekilde de söylendiği halde yine hazırlamışlar teknisyenlerin kararına kimse müdahale edemiyormuş. Onlar da durumu gördükleri halde hala ürünü yolluyorlar başvurumu da yaptım bin pişman ettiler gerçekten makineyi aldığıma