Karaca Hesabıma Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Erişemiyorum

Karaca'dan alışveriş yapmak istedim. Yapmaz olaydım çünkü birçok teknik hata ve yetersiz müşteri deneyimi süreci var. Web sitesine girdim ilk dedim mailimi gireyim şifre unuttum tıkladım bu mailde kayıt bulunamadı dedi. Bende demek kayıt olmamışım dedim aslında daha önce alışveriş yapmadığımı biliyo...

Karaca internet sitesine uzun süredir üyeyim ve defalarca alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapmak istediğimde “bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “böyle bir kullanıcı yok” deniyor. Yeni hesap oluşturmak istediğimde de “bu numara başk...

Karaca hesabıma yaklaşık bir ay önce iznim dışında erişim sağlanmış ve tüm hesap bilgilerim değiştirilmiştir. Kayıtlı e-posta adresim e***@hotmail.com’dur. Hesabımda kart bilgilerim kayıtlı olmasa da, hesabı ele geçiren kişi adres bilgilerimi değiştirmiş ve kendi kartıyla alışverişler yapmıştır. Bu...

Karaca mobil uygulamasında hesabıma iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hesabımın silinmesi gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, hesabımın silinmesi yeri...