Karaca Mobil Uygulamada Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mürşide

20 Ağustos 2025 16:57

Karaca mobil uygulamasında hesabıma iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hesabımın silinmesi gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, hesabımın silinmesi yerine telefon numaramın güncellenerek mevcut hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabım m***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esme sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Hesabım Ele Geçirildi, Bilgilerim Tehlikede!

Esme

Karaca Züccaciye

12 Ağustos 2025 14:23

148

Karaca hesabıma yaklaşık bir ay önce iznim dışında erişim sağlanmış ve tüm hesap bilgilerim değiştirilmiştir. Kayıtlı e-posta adresim e***@hotmail.com’dur. Hesabımda kart bilgilerim kayıtlı olmasa da, hesabı ele geçiren kişi adres bilgilerimi değiştirmiş ve kendi kartıyla alışverişler yapmıştır. Bu...

Karaca Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Burcu

Karaca Züccaciye

25 Eylül 2025 00:13

271

Karaca internet sitesine uzun süredir üyeyim ve defalarca alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapmak istediğimde “bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “böyle bir kullanıcı yok” deniyor. Yeni hesap oluşturmak istediğimde de “bu numara başk...

KaracaLove Bakiyem Bildirimsiz Silindi, İade Yapılmadı Mağdur Oldum

Figen

Karaca Züccaciye

11 Ekim 2025 15:06

127

Haziran ayında Karaca mobil uygulamasında yer alan karacalove bakiyem olan 1048 TL, herhangi bir bildirim yapılmadan sıfırlandı. Öncesinde teknik servis kısmı bakıma alınmış, ardından tekrar kullanılabileceği söylenmişti; ancak kısa süre sonra bakiyem tamamen silindi. Bu süreçte puanlarımı kullanma ...

Karaca Hesabıma Erişemiyorum Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Destek Alamıyorum

Hatice

Karaca Züccaciye

12 Ağustos 2025 12:05

791

Karaca internet sitesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen, sistem sürekli telefonuma doğrulama kodu göndermemi istiyor fakat kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Sorunu çözmek i...

karaca-hesabima-erisemiyorum-dogrulama-kodu-gelmiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Home Online Mağaza Şikayet

Mediha

Karaca Züccaciye

20 Mart 2024 22:08

305

Karaca hesabıma giriş yapamıyorum. 'Böyle bir üyelik yok' diyor, yardımcı olur musunuz? Silip tekrar yüklediğimde mail ve şifre girdiğimde 'hatalı bilgi' diyor, tekrar üye olmaya çalışıyorum. 'Bu numara ile üyelik mevcut' diyor. Yardım almak istiyorum, giriş yapmadan olmuyor.