Karaca Mobil Uygulamada Hesap Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Karaca mobil uygulamasında hesabıma iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hesabımın silinmesi gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, hesabımın silinmesi yerine telefon numaramın güncellenerek mevcut hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabım m***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.