Karaca Züccaciye İndirim çalışmıyor

19.01.2026 saat 20.30–23.30 arasında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.999 TL tutarında ürünleri sepetime ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde bana özel “400 TL indirim” kuponu gördüm, kuponun detaylarında “limitsiz” ibaresi yer alıyordu ve herhangi bir alt limit belirtilmiyordu. Kuponu sepe...

Karaca’dan 1 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanmaz tava siparişi verdim. Ürün PTT Kargo’ya verildi, mesajda 2754389056261 barkod numarası ile gönderi kabul edildiği yazıyor. Ancak PTT’nin internet sitesinden baktığımda kargomun teslim tarihi görünmüyor ve günlerdir “ilçe içi aktarımda” ifadesi dı...

Karaca uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda OTP kodu isteniyor, bu kod da eski telefon numarama gidiyor. Şubat ayından beri, yaklaşık bir yıldır aynı durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili Karaca ile iletişime geçtiğimde b...

28.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasına, online sitede indirimde olan bir ürünü almak için gittim. Ürünün online fiyatında 325 TL’lik bir indirim görünmesine rağmen, mağazada bana aynı ürünün 650 TL olduğu söylendi. Hem online hem de mağazalarda geçerli olduğu belirti...

Karaca’dan yaptığım alışverişte toplam yaklaşık 9.000 TL ödeme yapmama rağmen iki adet takımım eksik gönderildi. Bu mağduriyeti telafi etmek için tarafıma 3.400 TL tutarında kupon kodu tanımladılar ancak bu kuponu ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalışt...

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 24 parça yemek takımı sipariş ettim (Sipariş No: 93040006). Siparişi oluştururken adres yanlış eklenmişti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak adres değişikliği yapılamayacağını, istersem iade edip tekrar sipariş verebile...

02.11.2025 tarihinde Karaca'nın online platformunda düzenlenen sözde "Kasım İndirimi" kampanyası kapsamında Homend Dustrider 1263h model ürünü 1999 TL'ye sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bana SMS yoluyla bir kupon verileceği, bu kuponla muadil ürün alabileceğim ...

27.10.2025 tarihinde Karaca Kayseri Alparslan mağazasına hamur yoğurma mutfak şefi almak için gittim. Mağazada ve ürün üzerinde “%50’ye varan indirim” reklamı ile kırmızı etiket olmasına rağmen, ürünün fiyatı yaklaşık 2 aydır değişmeyen 7.999 TL olarak kaldı. İndirimin uygulanmadığını fark edince ma...

Karaca mobil uygulamasında hesabımda 4.500 TL üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere tanımlı olan 450 TL’lik kuponum bulunuyor. Sepetimde 5.999 TL tutarında ürün olmasına rağmen, Eylül ayı başından beri bu kuponu kullanamıyorum. Kuponu eklemeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmıy...

Karaca'nın kendi internet sitesinden ilk üyeliğime özel indirimle aldığım Bio Diamond Regnum serisi tencere seti, sipariş numarası 91756977 ile tarafıma ulaştı. Ancak setin tencere kulpu kırık geldiği için ürünü 13 Eylül tarihinde iade ettim. İadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, fakat ilk alışver...

91397372 numaralı Karaca servis tabağı siparişim yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Siparişim geciktiği için bana bir kupon kodu verileceği söylendi, ancak kodun mail adresime gönderildiği iddia edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Dün Samsun Lovelet AVM’deki Karaca pop-up mağazasında Airfry ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünün etiketinde 2.600 TL fiyat vardı ve %50 indirim olduğu için kasada bana 1.300 TL’ye alabileceğim söylendi. Ancak kasada fiyatın 4.000 TL’den 2.000 TL’ye düştüğü, etiket ...

Yaklaşım 2 saattir Denizli Forum Çamlık Karaca dükkanında zamanım harcanılıyor. H**** isimli çalışan tarafından sürekli yanlış yönlendirildim. Origami kahvaltı setinin 2300 TL'ye düştü bunu hazırlayabiliriz diyerek 1 saat daha bekletildim. Hediyelik alacağım ürünü önce outlet oluyor. Değişim yapılam...

Karaca'dan alışveriş yapmak istedim. Yapmaz olaydım çünkü birçok teknik hata ve yetersiz müşteri deneyimi süreci var. Web sitesine girdim ilk dedim mailimi gireyim şifre unuttum tıkladım bu mailde kayıt bulunamadı dedi. Bende demek kayıt olmamışım dedim aslında daha önce alışveriş yapmadığımı biliyo...

Mersin Forum Karaca Mağazası'ndan Anneler Günü için Gran Lattissima makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana kapsüllerde indirim olacağı ve her kapsülün 12 TL'ye geleceği söylendi. Ancak Nespresso sitesinden alışveriş yapmaya çalıştığımda bu indirim uygulanmadı ve makinemde bu indirimin geçer...

Mağaza personelinden asla hizmet alamıyorum. Soruma cevap veremiyorlar ürün soruyorum başlarından savar gibi bakmadan yok diyorlar. Bir ay inde en az 4kez gittim hepsinde aynı şey. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Diyorum umursamıyorlar. Sipariş oluşturmam gerekiyor. Mağaza personeli nasıl bir kayıt ya...

Sayın Yetkili, 07 Mart 2025 tarihinde Şikayetvar (ekran görüntüsü aşağıda yer almaktadır) sitesi üzerinden yapmış olduğum şikayet üzerine tarafıma Karaca müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş sağlanmış olup, hatalı ürün sebebi ile hediye kod tanımlanmıştır. Tanımlanan kod ile ek 152 TL ödeme ya...

Konya Novaland AVM'de yeni açılan Karaca Pop Up mağazasında Osna model bardak setini beğendim, fiyatını sordum. Kasadan kontrol ederek 5.000 TL olduğunu, %25 indirimle 3.750 TL'ye düşeceğini söylediler. Ben de indirim olduğu için bütün bardakları tek tek açıp kontrol ettim ve almaya karar verdim. Ka...

25.02.2025 günü saat 18:30 civarında Tuzla Marina AVM Karaca şubesinde, görselde yer alan ürünü satın almak için satış danışmanlarından destek aldım. Ürünün stokta olmadığını, adrese gönderim yapamadıklarını ancak başka bir şubede olduğunu iletip bizi gönderdiler. Diğer şubeye gittiğimde ürünün fiya...

Merhaba, Karaca Android uygulama ve internetten sipariş vermeye çalışıyorum. Fakat hata alıyorum. Sürpriz fırsat takviminden gelen indirim kodunu ve o indirim koduyla ilgili alacağım malzemeyi eklememe rağmen hata vermektedir. Canlı bağlantı kuruldu fakat oradan yardımcı olamadılar. Ban çok ilgisi...