"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye İndirimçalışmıyor
46 şikayet
Karaca Servisinden Yüksek Tamir Ücreti Ve Tamir Sonrası Ürünün Kullanılamaz Hale Gelmesi
Karaca Hatır Plus 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 4 yıl önce Bolu’daki bir Karaca mağazasından satın aldım. Bir ...süre önce ürünün filtre kahve tarafı çalışmamaya başladı. Başka bir servis tamir etmediği için internetten bularak Karaca ev aletleri yetkili servisine gönderdim ve garanti kapsamı
Kullanılamayan 2000 TL’lik Özür Çeki
Karaca tarafından yaşadığım bir sorun sonrası özür mahiyetinde tarafıma 2.000 TL tutarında, son kullanma tarihi 31 Ekim ...2026 olarak belirtilen mmvsdsfl kodlu bir çek verildi. Ancak bu çeki ne mağazada ne de internet sitesinde kullanamıyorum. Mağazaya gittiğimde çalışanlar kodun kısa olduğunu, bu ne
"İlginize çok teşekkür ederim, özellikle Sena Hanıma kibarlığı, ilgisi ve anlayışı konusunda teşekkür etmek istiyorum"
İzmir Bozyaka Karaca Mağazasında Kaba Kasiyer Ve Yanıltıcı İndirim
İzmir Bozyaka Karaca mağazasının uzun süredir müşterisiyim fakat bugün yaşadığım olay nedeniyle bir daha asla bu mağazay...a gitmeyi düşünmüyorum. Mağazada daha önce profesyonel ve ilgili bir beyefendi çalışıyordu, ancak işten ayrılmış. Şu an mağazada üç kadın çalışan var ve özellikle kasada duran çalı
Trendyol’da Satın Aldığım Çay Makinesi İki Kez Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden 15 Ocak tarihinde Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra m...akinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyerek ürünü teslim ettiler. Ürünü servisten aldıktan sonra

"Sorunum çözüldü teşekkürler Karaca"
"İlgilenen Serap hanıma teşekkür ederim kupon yüklendi alışverişimi güvenle sağladım"
Kupon İndirimi Çalışmıyor, Son Gün İçinde Çözüm Bekliyorum
Karaca’dan verdiğim bir siparişin yanlış adrese gönderilmesi sonrası, telafi amaçlı tarafıma 400 TL tutarında, alt limit...siz ve ücretsiz kargo içeren bir memnuniyet kuponu tanımlandı. Fakat kuponu kullanmaya çalışırken teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Kuponu sepetime eklediğimde indirim normal şe
"Karaca müşteri hizmetlerinden Hümeyra hanıma teşekkür ederim konu ile ilgilendi ve zararımı en güzel şekilde düzenledi.🙏"
Öne ÇıkanKonular
Karaca Manisa Mağazasında Personelin Saygısız Ve İlgisiz Tavırları Müşteri Güvenini Zedeliyor
5 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30–21.45 civarında Karaca Manisa Magnesia AVM şubesine termos almaya gittim ve personelden y...ardım isteyerek 500 ml, çok pahalı olmayan bir termosa ihtiyacım olduğunu söyledim. Kapanışa yaklaşık 20–25 dakika kalmıştı. Reyondaki kadın personele 500 ml bir termos istediğimi
Hasarlı Karaca Filtre Kahve Makinesi Ve Kaba Mağaza Tutumu
Karaca’dan indirim kuponu kullanarak satın aldığım Karaca Hatır Plus 5in filtre kahve makinesi, 95761509 numaralı sipari...şim kapsamında 22.04.2026 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yeni alınmış bir üründe asla olmaması gereken şekilde hasarlı olduğunu gördüm. B


Karaca Mağazasında Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Personel Üslup Şikayeti
10.04.2026 tarihinde saat 19.13 sularında Çorum AHL Park AVM’deki Karaca ma...ğazasına Seashell seri fincan takımı bakmak için gittim. Beğendiğim fincan
Karaca Marmara Forum’da Açılmamış Ürün İadesi Reddedildi
21.02.2026 tarihinde Karaca Marmara Forum şubesinden bir ürün satın aldım. Ürünün etiketi ve jelatini dahi açılmamıştı, ...fişi de yanımdaydı. Ertesi gün, 22.02.2026 tarihinde ürünün iadesi için aynı mağazaya gittim ancak ürünü hiçbir şekilde iade almak istemediler. Mağaza çalışanlarının tutumu sertti




Karaca Züccaciye Oyun Oyna İndirim Kazan Bölümünde Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
Karaca uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada yer alan “oyun oyna indirim kazan” bölümünde cid...di bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Oyunda yanmasam bile sistem beni sürekli en başa atıyor, böylece defalarca oynamama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kazandığım
"Sorunuma hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun, iade sürecindeki personelin iade konusunda dikkatsizliğinden kaynaklanıyor. Gelecekte etiketi açılmış ürünlerin daha detaylı incelenmesini umuyorum."
Karaca Züccaciye Online Alışverişte Kupon Sorunu
19.01.2026 saat 20.30–23.30 arasında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.999 TL tutarında ürünleri sepetime ekl...edim. Ödeme adımına geçtiğimde bana özel “400 TL indirim” kuponu gördüm, kuponun detaylarında “limitsiz” ibaresi yer alıyordu ve herhangi bir alt limit belirtilmiyordu. Kuponu sepe
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yanmaz Tava Siparişinde Mağduriyet
Karaca’dan 1 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanmaz tava siparişi verdim. Ürün PTT Kargo’ya verildi, mesajda 275438905...6261 barkod numarası ile gönderi kabul edildiği yazıyor. Ancak PTT’nin internet sitesinden baktığımda kargomun teslim tarihi görünmüyor ve günlerdir “ilçe içi aktarımda” ifadesi dı
Karaca Hesabıma Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Erişemiyorum
Karaca uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a OTP kodu isteniyor, bu kod da eski telefon numarama gidiyor. Şubat ayından beri, yaklaşık bir yıldır aynı durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili Karaca ile iletişime geçtiğimde b
"Teşekkür ederim 🙏"
Karaca Mağazasında Online Ve Mağaza İndirimlerinde Tutarsızlık
28.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasına, online sitede indirimde olan bir ürünü almak içi...n gittim. Ürünün online fiyatında 325 TL’lik bir indirim görünmesine rağmen, mağazada bana aynı ürünün 650 TL olduğu söylendi. Hem online hem de mağazalarda geçerli olduğu belirti
Eksik Ürün Ve Kullanılamayan Kuponla Mağduriyet
Karaca’dan yaptığım alışverişte toplam yaklaşık 9.000 TL ödeme yapmama rağmen iki adet takımım eksik gönderildi. Bu mağd...uriyeti telafi etmek için tarafıma 3.400 TL tutarında kupon kodu tanımladılar ancak bu kuponu ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalışt
İlk Alışverişe Özel İndirim Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 24 parça yemek takımı sipariş ettim (Sipariş No: 93040006).... Siparişi oluştururken adres yanlış eklenmişti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak adres değişikliği yapılamayacağını, istersem iade edip tekrar sipariş verebile
Karaca'nın Kasım İndirimi Mağduriyeti: Kuponum Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
02.11.2025 tarihinde Karaca'nın online platformunda düzenlenen sözde "Kasım İndirimi" kampanyası kapsamında Homend Dustr...ider 1263h model ürünü 1999 TL'ye sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bana SMS yoluyla bir kupon verileceği, bu kuponla muadil ürün alabileceğim
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer516
Baharatlık110
Bardak255
Bıçak439
Blender537
Blender Seti330
Cezve71
Çatal174
Çatal Bıçak Takımı389
Çay Seti100
Çaycı3.180
Çaydanlık621
Çerezlik25
Çeyiz Seti463
Dikey Süpürge570
Düdüklü Tencere880
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve43
Elektrikli Süpürge407
Fırın23
Fincan729
Hamur Yoğurma Makinesi1.810
Hava Temizleyici21
İndirim275
Kahvaltı Takımı362
Kahve Makinesi3.362
Katı Meyve Sıkacağı42
Kek Kalıbı111
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle166
Kupa104
Mikser141
Mutfak Robotu577
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı63
Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge230
Rondo33
Sahan118
Saklama Kabı102
Semaver25
Servis Seti67
Supla8
Sürahi39
Tabak480
Tava747
Tencere1.029
Tencere Seti2.622
Termos601
Tost Makinesi687
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.139


















