to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen, sistem sürekli telefonuma doğrulama kodu göndermemi istiyor fakat kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve alışveriş yapamıyorum.
Sorunu çözmek için çağrı merkezini defalarca aradım ancak sistem sürekli sipariş menüsüne yönlendiriyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hesabıma giriş yapabilmek ve doğrulama kodunun tarafıma ulaşmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinden bu konuda destek sağlanmasını talep ediyorum.
Karaca.com sitesine giriş yapamıyorum sürekli hata alıyorum. Ulaşmam gereken siparişlerim faturalarım var ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum kimse yardımcı olmuyor şifre sıfırlama vs yapabiliyorum ama üyeliğe giriş yapamıyorum. Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol ederek tekrar deneyiniz. Hatası...
Karaca internet sitesine uzun süredir üyeyim ve defalarca alışveriş yaptım. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapmak istediğimde “bilgiler yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise “böyle bir kullanıcı yok” deniyor. Yeni hesap oluşturmak istediğimde de “bu numara başk...
Karaca sebepsiz yere siparişimi iptal etti. Sayfasına giremiyorum. Gmail'imi ve numaramı onaylamıyor, müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Üç kere aradım, sebep sunamıyor ve siparişimin neden iptal edildiğiyle alakalı hiçbir şey söyleyemiyorlar. Onu da geçtim, Karaca'nın sitesi bana ne yeni şif...
Karaca markasının web sitesi üzerinden hesabımdaki parayı kartıma aktarmak istediğimde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri konu hakkında yardımcı olmuyor. İşlem hiçbir zaman gerçekleşmiyor ve bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Her denememde farklı bir sorunla karşılaşı...
Karaca'nın resmi internet sitesi olan karaca.com.tr üzerinden sipariş verdim. 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanamadı. İki defa canlı destek hattı üzerinden talepte bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Telefon ile siparişimin durumunu öğrenmek istediğimde kayıtlı siparişi bulamad...
Yorumlar