3 kez servise yolladığım kahve makinası servisten geleli bir hafta ol muşken yine arızalandı. Servise tüm parçalarını eksiksiz gönderdim bana geri yolladıklarında temizleme aparatı ve ölçekleri çıkmadı kutudan. Cezvenin vidalarını bile doğru dürüst sıkmadan göndermişler. Baştan savma iş yapmışlar. Muhatap yok, online dan servis talebi oluşturulamıyor, alalı bir yıl olmadan 4kez arızalanan ürünün kusurlu olduğunu yetkililere bir türlü anlatamıyorum. Ürünü iade yapmıyorlar. Karaca benim için tam bir pişmanlık, keşke adı sanı duyulmamış bir markadan sıradan bir kahve makinası alsaymışım. Koskoca firma ürünün arkasında durmuyor, sanki iflas edecekmiş gibi de o ara iadesi yapmamak için kırk takla atıyor yazık. Ürünü adreslerine geri göndereceğim benim size hediyem olsun artık yeter
Yorumlar