"Mağazadan değişim sağlandı teşekkürler"
Karaca Züccaciye karaca hatır plus
285 şikayet
Karaca Hatır Plus Barista Makinesinin Arızalanması Ve İlgisiz Servis
Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Black Silver kahve makinesini 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. İlk bir ay sorunsuz ku...llandım, sonrasında makine sürekli arıza vermeye ve kahveyi yakmaya başladı. O günden beri ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü teknik servise götürdüğümüzde görevli kişiler
Video Şikayetler
Tümünü GörGaranti Kapsamında Bozulan Kahve Makinesine Metal Cezveli Aynı Model Değişimi
Çanakkale Biga Karaca Home mağazasından aldığım Karaca Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 Konuşan Black Copper kahve makine...m 6 ay içinde bozuldu ve ürünün garanti kapsamında olduğu halde tamir edilemediği tarafıma bildirildi. Ürün metal cezveli model olmasına rağmen, yetkili servis bana daha ucuz olan
Karaca Servisinden Yüksek Tamir Ücreti Ve Tamir Sonrası Ürünün Kullanılamaz Hale Gelmesi
Karaca Hatır Plus 2 in 1 filtre kahve makinesini yaklaşık 4 yıl önce Bolu’daki bir Karaca mağazasından satın aldım. Bir ...süre önce ürünün filtre kahve tarafı çalışmamaya başladı. Başka bir servis tamir etmediği için internetten bularak Karaca ev aletleri yetkili servisine gönderdim ve garanti kapsamı
Servis Sonrası Çatlak Ve Kırık Makine, Ücretli Tamir Sonrası Değişim Talebi
Karaca’dan 2022 yılında aldığım Hatır Plus Konuşan Kahve Makinesi 5 in 1 cihazımı kahve yapmadığı için geçen hafta kargo... ile servise gönderdim. Ürünü servise gönderirken tertemiz, ilk günkü gibi ve hiçbir yerinde kırık ya da çatlak yoktu. Servis fişine de özellikle “Makinenin görseli aynı” şeklinde


Aynı Gün Mağazadan Teslim Seçeneği Yanıltıcı Ve Uygulanamıyor
Karaca uygulaması üzerinden ilk alışverişe özel yüzde 10 indirimli olarak 6.299,10 TL tutarında Karaca Hatır Plus Barist...a 6 in 1 Kahve Makinesini “Aynı Gün Mağazadan Teslim Alma” seçeneği ile satın almak istedim. Bu nedenle önce Ankara Ankamall AVM’deki Karaca mağazasına giderek bu koşullarda ürünü
Garanti Biten Karaca Kahve Makinesi Su Gibi Çıktı, Ücretsiz Onarım Talebi
"Serap hanıma ilgisinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Karaca’dan çeyizim için almış olduğum 67842264 sipariş numaralı Karaca Hatı...r Plus Mod 5in1 konuşan kahve makinesinden ilk başta çok memnundum. Ancak g
Servis Fişindeki Yanlış İsim Düzeltme Talebi
Karaca’dan satın aldığım Karaca hatır Plus mod 5 ın 1 Essential kahve makinem ve Karaca aır Pro cook 3 ın 1 XL Airfryer ...iconic beige Airfryer cihazım, 23 Ağustos’ta yaşanan elektrik arızası sonrası bozuldu. Bunun üzerine her iki ürünü de 26 Ağustos’ta kargo ile İstanbul Hadımköy’deki servise gönderd
Karaca Kahve Makinesinin Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Sürecindeki Destek Eksikliği
Karaca uygulamasından 23 Nisan'da satın aldığım Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi, üzerinden daha 4 ay bile geçmeden Ağus...tos ayında bozuldu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için Ankamall Karaca şubesine götürdüğümde, internetten alınan ürünlere yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
Yanlış Cezve Nedeniyle Makine Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Optimum Karaca AVM mağazasından Hatır Plus Mod 5in1 kahve makinesi satın aldım. Ürünüm çe...yiz ürünü olduğu için uzun süre paketinde kaldı, bu nedenle hemen kullanmaya başlamadım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cezve geçen aylarda yandı. Durumu Karaca teknik servis


Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Ürün İade Edildi, Yeniden Gönderim Talebi
"Karaca şikayetimi dikkate aldı. Sorunumu çözdü. Karaca müşteri hizmetleri çok ilgilendi. Ürün çok Çok teşekkür ediyorum."
Hatır Plus 5 İn 1 Kahve Makinesinde Köpüksüz Kahve Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Karaca Hatır Plus 5 in 1 Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri Türk kahv...esini doğru şekilde pişirmiyor. Kahveyi asla köpüklü yapmıyor, su kaynatır gibi fokur fokur kaynatıyor, bu nedenle kahve acılaşıyor ve içilmez hale geliyor. Ürünü tüm kullanım tali
Garanti Kapsamındaki Çatlayan Kapak İçin Geri Dönüş Olmayan İletişim Ve Ücretsiz Tamir Talebi
"Karaca genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim ilgi alakaları için bizleri memnun ettikleri için Anatolium Bursa mağazasındaki müdür ve müdür yardımcılarını değiştirsin müşteri memnuniyeti ilgi alaka yok"

"Teşekkür ederim"
"Hümeyra hanım bana ulaştı sorun çözüldü çok teşekkürler ederim."
Karaca Makine Her Seferinde Aynı Arızayı Tekrar Verdi
Karaca Hatır Plus 5+1 kahve makinesinde ısıtma hatası yaşamaya başladım. Kahve tuşuna bastığımda ışıklar yanıp sönüyor a...ncak kahveyi yapmıyor. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kala bu sorun ortaya çıktı ve 17 Nisan – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kez Bursa’daki Karaca yetkili se
"Ürün ana merkez yetkili servis tarafından tamir edilip teslim edildi Tekrar aynı şikayetle cihaz bozulur mu bilemedim ama eğer servis hizmeti almanız gerekirse merkez yetkili servisten almanızı şiddetle tavsiye ederim. Karaca Merkezin yardımları ve desteği için teşekkür ederim."
Trendyol’da Satın Alınan Karaca Kahve Makinesinde Tortulu Kahve Ve Çözüm Yok
4 Haziran’da Trendyol üzerinden Karaca markasının Hatır Plus kahve makinesini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan s...onra 20 Haziran itibarıyla kahveyi kaynatmadan, tam pişirmeden vermeye başladı ve fincanda ciddi tortu kalmaya başladı. O günden bu yana ürünü kullanmaya devam ediyorum ve aynı pro
Karaca Hatır Plus Barista Black Kahve Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 12.08.2024 tarihinde Karaca Hatır Plus Barista Black kahve makinesi aldım. Ürünü çok kısa süre kullan...mama rağmen 2 ay içinde iki kez arıza yaptı. Çay demleme fonksiyonu çalışmıyor, közde kahve yaparken ise tüm ışıklar kırmızı yanıyor ve ürün görevini yerine getirmiyor. Şu ana kad
Garanti Bitiminde Karaca Hatır Plus Mod 6'da Türk Kahvesi Arızası
"Yaşadığımız süreçte tarafımıza ulaşıp elinden gelen desteği sağlayan Karaca müşteri temsilcisi Hümeyra Hanim a teşekkür ederiz."


Türk Kahvesi Yapamayan Karaca Barista Makine İki Kez Servise Gönderildi, Değişim Talebi
Kasım 2025’te internet üzerinden Karaca Hatır Plus Barista kahve makinesi satın aldım. Amacım Türk kahvesi yapmak olması...na rağmen, makine sürekli filtre kahve yapıyor ve doğru ayarları seçmeme rağmen Türk kahvesini hazırlamıyor. Ürünü bu nedenle Mart ayında servise gönderdim, daha sonra Mayıs ayında
Arızalı Kahve Makinesi İadesi Reddedildi
İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından Anneler Günü için Karaca Hatır Plus+ kahve makinesi satın aldım. Ürünü 11 Mayıs’ta... açtım ve daha ilk kullanımda Türk kahvesini aşırı köpürterek acı yapmaya, filtre kahveyi ise buz gibi hazırlamaya başladı. Sadece iki kez kullandım ve her seferinde aynı sorunları
"Marka hemen aksiyon aldı ve bana çözüm yoku sundu, maalesef makinesini değiştirmedi ama sorun yolladıkları video doğrultusunda hallolmuş gibi oldu, makine şu anda çalışıyor"
Karaca Barista 6'lı 1 Kahve Makinesinin Dokunmatik Ekranı Çözülmeyen Sorun
Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce Viaport Pendik Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Konuşan Black Silver k...ahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır dokunmatik ekranı çalışmıyor, bu nedenle cihaz hiçbir şekilde aksiyon almıyor ve kahve yap






























