İade Talebim Aylardır İşlemde, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"İadem yapıldı"
Touch Prive markasının online mağazasından aldığım kıyafet için 28 Şubat’ta... iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde h

"İadem yapıldı"
Touch Prive markasının online mağazasından aldığım kıyafet için 28 Şubat’ta... iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde h
"Genel müdürlüğe teşekkür ediyorum şubeyi uyardılar"

"Hemen ertesi gün genel müdürlükten beni arayıp ilgilenen file markete teşekkür ediyorum ücretimi iade aldım"






Amazon üzerinden aldığım Groove q Clean otomatik akıllı kedi tuvaletini 24 Ocak tarihinde teslim aldım ve kurulumunu kul...lanma talimatlarına uygun şekilde yaptım. Ancak ürün ilk günden beri tuvaletin altına kum kaçırıyor ve etrafa sürekli kum saçılıyor, evin her tarafı kum içinde kalıyor. Ürünü yeni
"Servis gelip paslanan parçayı değiştirdi teşekkür ediyorum firmanın ilgisine"




Touche Privé’den vermiş olduğum 959438 ve 961569 numaralı online siparişler...ime ait toplam 3 ürünü iade ettim. İade talebim 12.03.2026 tarihinde oluştu
15.12.2024 tarihinde oyuncakhobi.com üzerinden Groove Ti +65 Wi-Fi Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım (Sipariş No...: TS151258424, Hepsijet: 4468694730670). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kurulumda kum sızdırma problemiyle karşılaştım. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım fakat başarılı o




4 ay kadar önce Teknosa üzerinden groove marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Makinenin genel işlevi gayet güzel fakat 4.... Ayda kumun üzerinde durduğu, gri renkli membran bütünlüğünü yitirdi ve montaj yerlerinden çok kolaylıkla çıkar. Hale geldi. Böylelikle makine her devrinde kumu olduğu membranın al



4 ay kadar önce Teknosa üzerinden groove marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Makinenin genel işlevi gayet güzel fakat 4.... Ayda kumun üzerinde durduğu, gri renkli membran bütünlüğünü yitirdi ve montaj yerlerinden çok kolaylıkla çıkar. Hale geldi. Böylelikle makine her devrinde kumu olduğu membranın al



Touche Privé’den vermiş olduğum 959438 ve 961569 numaralı online siparişler...ime ait toplam 3 ürünü iade ettim. İade talebim 12.03.2026 tarihinde oluştu
21 Haziran 2025 tarihinde Touché Privé web sitesinden kredi kartı ile 599 T...L tutarında bir elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği için 28 Haziran’da i
19.07.2025'de Touché Privé markasının kendi internet sitesinden 1.499,40 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bed...eni uymadığı için iade talebinde bulundum ve 800633 numaralı iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo firması tarafından ürünün ellerine geçtiğine dair bilgilendirme aldım. Arada
Touch Prive markasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafetlerin bir kısmı için iade talebi o...luşturdum. İade talebim perşembe günü sisteme girildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ iade kodum gönderilmedi. İlk olarak WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve bana s
Touché Privé internet sitesinden aldığım ürün beden olarak uymadığı için iade ettim. Ürünü 31 Ocak tarihinde kargoya ver...erek iade sürecini tamamladım, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Telefonla ulaştığımda çağrı merkezi gibi kurumsal bir hat yerine herhangi biri te