Düşük Ortam Sıcaklığında Çalışmayan Uğur Buzdolabı Model Değişimi Talebi




"Aradılar sağ olsunlar iade aldılar kendi hataları yüzünden elime geçmeyen ürünleri, aynı fiyata almam için kupon tanımlayacaklardı tanımlamadılar ve ürünlerimden biri bitti ellerine sağlık"
Karaca mobil uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde 2.200 TL tutarında mutfak eşyaları siparişi verdim. Ürünleri kampan...yalı olarak almıştım ve hediye etmeyi planlıyordum. Ancak kargo firmasıyla görüştüğümde adresin yanlış girildiğini ve bu yüzden siparişimi teslim alamadığımı öğrendim. Durumu öğre
"Özellikle genel merkez ısrarla aradı sizi memnun edeceğiz dedi, nasıl bir çözüm istiyorsunuz diye ilgilendiler ben de makineyi üst modelle aradaki farkı ödeyerek değiştirdim. Makineyi evde olmadığım için kullanmadım henüz ama müşteri hizmetlerinin ilgisinden ve özellikle gelen iki servis elemanından memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Üç servis elemanı gördüm bu arada. Teşekkür ederim Beko yorulduk ama beni yarı yolda bırakmadınız. Ben şikayet var yorumlarına çözümlerine hep bakarım benim gibi pek çok müşterinin olduğunu bildiğim için süreci teşekkürle noktalamak istedim."

LCW internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak istediğim ürün yerine tunik yerine bikini altı gönderildi. Bildirme...me rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Ürünü alırken kullandığım kuponum da iptal oldu, tunik stokta kalmadı ve planlarım bozuldu. Mağduriyetimle baş başa kaldım. Ayrıca, yanlışlı
"İade için teşekkürler."
18 Haziran 2025'de, Aleyna İstanbul üzerinden online alışveriş yaparken kartımdan habersiz bir şekilde 2160 TL çekim yap...ıldı (Sipariş No: 1460). Durumu fark eder etmez firmanın mail adresine ulaştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sitede yazılanların gerçek olmadığını düşünüyorum. İlk d
Özyurtlar Home markalı yün yorgan satıcısından yün yorgan takımı aldım. Almadan önce sayfalarını incelediğimde, ürünleri...nin dört mevsim kullanılabildiğini iddia ediyorlardı. Fakat, terletme problemi yaptığını belirttiğim halde, kullanılmış olduğunu öne sürerek hijyen açısından iade alamayacaklarını

Özyurtlar Home’dan 24 Ocak tarihinde iki adet yün yorgan satın aldım. Daha önce de aynı yerden yün yorgan almış ve defal...arca makinede yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu iki ürünü de 30 Ocak’ta aynı anda yıkadım; yorganlardan biri makineden buruş buruş, bozulmuş halde çıktı ve içindeki yün

Özyurtlar Yün firmasından yün yorgan ve yün yatak alezi siparişi verdim, ürünler 5 Şubat tarihinde elime ulaştı. Ürünler...i satarken özellikle “kesinlikle koku yok” denilmesine rağmen, paketleri açtığım anda çok yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha önce başka markalardan aldığım yün
2019 yılında Uğur marka bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazda karlanma problemi yaşanıyor ve bu durum g...ıdaların bozulmasına sebep oluyor. Buzdolabının bir parçası değiştirildi ancak sorun devam ediyor. Şimdi de sorunun rezistans kaynaklı olabileceğini söylüyorlar, ancak emin değille
Buzdolabımın dondurucu kısmındaki arızadan dolayı gelen servise değişiminin... olmasını istedim. Servis bana henüz 1 ay oldu. Netice verilmedi. Mağduriye

Sancaktepe Uğur'dan 4 gün önce almış olduğumuz Ues463 model nofrost buzdolabı aldığımız günden bugüne çalışmıyor. Müşter...i hizmetleri kayıt oluşturduk deyip servis için aranacaksınız diyor fakat her arayıp sormama rağmen dönüş yapılmadı. Sıfır ürün bozuk ama sahip çıkan yok bu sıcak havalarda dolapsı