Karaca Çaysever Robotea Pro’da Sürekli Arıza Ve Değişim Linkindeki Yanlış Model

Karaca’dan Ankara Sincan şubesinden almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro otomatik çay makinesini neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün sürekli arıza verdi, toplamda dört kez servise götürdüm ve her seferinde aynı sorun devam etti.

Sonunda ürün için değişim kararı çıktı ve bana bir link gönderildi. Ancak bu link üzerinden seçim yaparken yanlışlıkla otomatik çaycı yerine düz çaycı seçilmiş ve sistemde böyle görünmüş. Ben de bu hatanın düzeltilmesini, aldığım ürünün otomatik çay makinesi olduğunu ve değişimin de aynı ürünle yapılmasını istedim. SRV1416604D7D2V numaralı servis kaydım da mevcuttur.

Ürünü aldığım tarihten beri sürekli arızayla uğraşıp, dört kez servise götürmüşken, en ufak bir seçim hatasının düzeltilmemesi ve bu konuda yardımcı olunmaması Karaca markasına hiç yakışmıyor. Ben, en başta satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro otomatik çay makinemle birebir aynı modelin gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Karaca gerçekten pişmanlıkmış paranla rezil oluyorsun ürünü satana kadar.