Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Karaca Çaycı Berry Tea XL Modelinde Tekrarlayan Arızalar Ve Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35517647

Karaca Çaycı Berry Tea XL Modelinde Tekrarlayan Arızalar Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dilek

Karaca Züccaciye

22 Mart 02:18

345

Karaca’dan Kasım 2023’te kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaycı Berry Tea XL modeli bir ürün satın aldım. Aldığım yıl ürünü neredeyse hiç kullanmadım, düzenli kullanımım son bir yıl içinde başladı. İlk düzenli kullanımdan yaklaşık 5–6 ay sonra, hiçbir sorun yokken fişe taktığımda bir anda çalışmadığını fark ettim ve ürün tamamen bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise verdim ve Kasım 2025’te onarımı yapıldı.

Ancak servisten geldikten sonra ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullanabildim ve Ocak 2026 civarında aynı şekilde tekrar bozuldu, yine çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi bitmiş durumda ama ilk aktif kullanımda 5–6 ayda bozulması, servisten döndükten sonra da yalnızca 2 ay içinde yeniden arıza vermesi, ürünün kalite seviyesiyle ilgili ciddi soru işaretleri doğuruyor. Toplamda yaklaşık 8 ay bile kullanamadan ürün adeta çöp olmuş durumda.

Bu kadar kısa sürede iki kez arıza veren bir ürün için yeniden servis ücreti ödemek, neredeyse ürünün ilk maliyetini geçecek seviyeye geliyor ve bu da bana göre hem ürünün kalitesini hem de kullanıcı açısından oluşan mağduriyeti açıkça gösteriyor. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve aldığım için pişman oldum.

Karaca’dan, yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve kısa kullanım süresi göz önüne alınarak öncelikle ürün için ücretsiz değişim talep ediyorum. Değişim yapılmaması halinde ise en azından ücretsiz onarım ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca 2n1 Çaycı Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Işık Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Buse

Karaca Züccaciye

13 Eylül 2025 14:52

451

Karaca 2n1 çaycı makinesini bana hediye olarak verdiler. Ürünü yaklaşık 2 yıl içinde iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her defasında, makinenin ışıkları birkaç ay düzgün çalıştıktan sonra tekrar bozuluyor. Ayrıca içerisi kısa sürede kireç bağlıyor, ancak asıl problemim sürekli ışıklarının ar...

karaca-2n1-cayci-makinesinde-surekli-tekrarlayan-isik-arizasi-ve-garanti-sonrasi-magduriyet-3.jpg

karaca-2n1-cayci-makinesinde-surekli-tekrarlayan-isik-arizasi-ve-garanti-sonrasi-magduriyet-2.jpg

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaycı Sorunu

Gamze

Karaca Züccaciye

13 Ocak 05:35

193

16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2 İn 1 Cam Çay Makinesi, yalnızca 3 ay kullanımdan sonra tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanım dışı kalmasını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olarak değerlendirmekteyim....

#Tea Glass 2 in 1

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürünü Aldıktan Yaklaşık İki Hafta Sonra Cihaz Bozuldu

Merve

Karaca Züccaciye

26 Şubat 11:38

702

19 Ocak 2026 tarihinde Antares Karaca mağazasından Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz bozuldu, su kaynadıktan sonra stabil seviyeye geçmeyip kaynamaya devam etmeye başladı. 31 Ocak tarihinde ürün teknik servise gönderildi ve yaklaşık b...

#Glass Tea XL 2in1

Karaca Züccaciye Ürünü Aldıktan Yaklaşık İki Hafta Sonra Cihaz Bozuldu

3 Destek

Karaca Çay Makinemde Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

Ali

Karaca Züccaciye

01 Aralık 2025 20:52

956

Karaca’nın internet sitesinden 2023 yılında severek aldığım çay makinesinde kısa süre sonra problemler yaşamaya başladım. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen sorunlarım tam olarak çözülmedi. Şu anda çay makinesi doğru düzgün çay demlemiyor ve üründen beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Ürü...

#Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1

1 Destek

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesinin Tekrarlayan Arızası İçin Garanti Değişimi Talebi

Züleyha

Karaca Züccaciye

18 Şubat 17:06

187

Karaca markasından Mart 2024’te satın aldığım Çaysever model çay makinem aynı arızayı üçüncü kez yaşamıştır. Cihazda elektrik olmasına rağmen çalışmıyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor. Ürün Ağustos 2025 ve Kasım 2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez garanti kapsamında servise gönderildi ve işle...