to read complaints and reviews, or file yours.Karaca 2n1 Çaycı Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Işık Arızası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
Karaca 2n1 çaycı makinesini bana hediye olarak verdiler. Ürünü yaklaşık 2 yıl içinde iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her defasında, makinenin ışıkları birkaç ay düzgün çalıştıktan sonra tekrar bozuluyor. Ayrıca içerisi kısa sürede kireç bağlıyor, ancak asıl problemim sürekli ışıklarının arızalanması.
En son 20 Kasım 2024’te servise gönderdim ve yaklaşık 3-4 ay sorunsuz kullandıktan sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünün garanti süresi ise 30 Nisan’da sona erdi. Garanti süresi çok az geçmiş olmasına rağmen, sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Fatura ve servis fişi belgelerim elimde mevcut. Karaca’dan, bu kronik sorun nedeniyle ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı arızayı yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
