to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Bio Diamond tava satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Garanti kapsamında... ürünü Karaca genel merkezine ilettim ve yaşadığım sorunu bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hatanın kabul edildiği ve ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Anca
"Tarafımca biraz oruç ve hediyeyi kaybetmiş olmanın verdiği stresle yanlış ifade ettim kendimi başta Şeyma Hanım ve kargoyla ilgilenen arkadaşımızdan çok özür dilerim ve çok teşekkür ederim. Daha önce yaşadığım olumsuz süreçle ilgili bilgi verdiğimde benimle farklı bir personel ilgilenmişti bu anlamda karışıklığa sebep oldum çok özür dilerim. Çünkü Hepsijet üzerinden tarafıma ulaşan Zara grubu tüm markalarda da benimle son dönemde ilgilenen arkadaşımız bugün tarafıma kargomu ulaştıran arkadaşımızdır. Kendisi her daim güler yüzle yaklaşır. Tarafına Herhangi bir yaptırım uygulanmaması için ivedilikle yardımlarınızı talep ederim herkese iyi çalışmalar"