Karaca Züccaciye izmir optimum karaca mağazası

17 Ekim’de İzmir Optimum Karaca mağazasından aldığım Onyx indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti ile Karaca Bio Diamond Master Quattro indüksiyon tabanlı 8 parça tencere setini, müşteri hizmetlerinin verdiği kod ile DHL üzerinden inceleme için merkeze gönderdim. Ürün stoklarda olmadığı için m...

29.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nden Karaca Konuşan Çaycı ürünüm için iade kararı aldım. Karar, 26.09.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Ancak tebliğ edilmeden önce Karaca, hakem heyetinden iade kararı çıktığını belirterek ürünü servise göndermemi istedi. Bunun üzerine 24.09.2025 tari...

Karaca 6 in 1 Hatır Plus Barista model kahve makinemle uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kahve hazırlıyordum. Ancak bir süre önce makine, kahveyi köpüklü yapmamaya başladı. Aynı kahveyi ve suyu kullanarak evimizdeki diğer makinelerde denediğimde köpük sorunu yaşamadım, sadece bu makinede sorun var. C...

İzmir Optimum Karaca mağazasından bir kaç yıl önce Natureline Silver Stone 7 parça granit tencere seti satın almıştım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve zarar görmemesi için çok özenli kullandım. Buna rağmen özellikle tencerelerin en küçüğünde çizikler yarıklar oluşup dibinden siyahlıklar görü...

Karaca'nın online sitesinden almış olduğum fincan takımı kusurlu geldi. Bardağın birinin üst kısmı kırılmış ve tekrar yapıştırılmış gibiydi. Mağazadan iade seçeneği olduğu için ürünü İzmir Optimum Karaca mağazasına götürüp iade etmek istedim. Oradaki kasiyer hanımefendi, ürünün kutusunun farklı bir ...

07.05.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından aldığım nespresso kahve makinesini ilk kullanımında su kaçırdığını gördüm. Mağazaya gidip bu ürünün bana değişimini ya da iadesini istedim. Onlarda bana çok kaba bir dille teknik servisine göndermem gerektiğini söylediler. Ben yeni aldığım ayıplı bir m...

2022 yılında çeyiz için toplu bir alışveriş gerçekleştirdim ve ürünleri kutulu şekilde depolama alanımızda sakladım. Geçtiğimiz aylarda evlenip ürünleri kullanmaya başladığımda, Karaca markasına ait düdüklü tencerenin kapağının bozuk olduğunu ve SAHAN setinin kapağının tutamacının içinden çıkmadığı...

08.02.2025 tarihinde İzmir Optimum Karaca mağazasından yemek takımı ve kaşık, çatal bıçak takımı satın aldım. Satış temsilcisi ürünlerin adresime kargo ile gönderileceğini söyledi. Gelen ürünlerden yemek takımında sorun yok ama çkb takımı yanlış ürün gönderilmiş. Ürünü 19 şubatta kargoya verdim. 25 ...

Karaca İzmir Optimum mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında Swiss Crystal serisinden iki adet tencere ve iki adet tava satın aldım. Tencerenin ilk yıkamada dış boyası attı. Üründe kusur olduğunu düşünüyorum ve değiştirilmesini talep ediyorum.

Karaca İzmir Optimum mağazasından almış olduğumuz 8000 TL değerindeki mikseri, personelin bir alt modelini bize vermesi yüzünden tekrar geri götürdüm. İade hakkımın dolduğunu, ürünü alamayacaklarını söylediler. Sonunda öyle böyle iade aldılar fakat geri iadeyi hediye çeki olarak ödeyebileceklerini s...

22.01.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Karaca mağazanızdan nişanlım ile birlikte gelip Karaca Stream Bone Merope isimli 12 kişilik 53 parça yemek takımı aldık. Satın alma işlemleri nişanlım Ş**** Ö***** adına ve kendi telefon numarası üzerinden gerçekleştirildi. 27.01.2025 tarihinde kargo elimize ul...

İzmir Optimum Karaca mağazasından hamur yoğurma makinesi aldık, eksik aparat ile gönderilmiş, En az yirmi arama sonucunda ulaşabildik ve sorunu söyledik. Fakat bir türlü gönderdiklerini söyledikleri ürün elimize ulaşmadı. Verilen numarayı nedenini öğrenmek için sürekli bir şekilde arıyoruz ama açıl...

Karaca İzmir Optimum mağazasından yemek takımı, çatal-kaşık-bıçak, tencere ve kahvaltı takımı seti aldım. Ankara'ya kargolanması gerekiyordu. Kahvaltı takımım teslim olmadı. Bu sorun hakkında mağazayı aradığımda doğru düzgün ilgilenmediler. Sistemden kontrol ediyoruz diye söyleyip kaba bir tavırla ...

01.01.2025 ' de İzmir Optimum Karaca mağazasından aldığımız nespresso d40 Inissia siyah kahve makinesinde, alırken bize kahve hediyesi olduğu ve 5 ay boyunca "kahve makinenizi bedavaya getirin" kampanyası dahilinde kahve kapsüllerinde geçerli %50 indirim olduğu söylendi. Bu kampanya için kahve maki...

İzmir Optimum Karaca mağazasında alacak olduğum ürünlerle birlikte kasaya geçtim. Kasiyer hanımefendi adımı ve soyadımı sordu, söyledim. Telefon numaramı istedi, verdim. Mesaja onay verir misiniz dedi. Ben de kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum, bu şekilde devam edelim dediğimde, onay vermezsen...

18 Ağustos tarihinde İzmir Optimum Karaca mağazasından yapmış olduğum yaklaşık 57 bin liralık alışverişten dolayı mağdur ediliyorum. Gelen ürünlerimin çoğu kırık ve hatalı geldi. Bazıları tekrar gönderildi ve yine kusurlu ürün gönderdiler. Extra Shell yemek takımımın üretiminin bittiğini yerine başk...

İzmir Optimum Karaca tekstil mağazası telefonlara hemen cevap veriyor iken Karaca Züccaciye mağazası telefonları açıp kapatıyor defalarca aramama rağmen bu yapılıyor acaba bizim sorunlarımıza çözüm olacak başka numaraları var mı?! Konu ile ilgili dönüş yaparsanız sevinirim