to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Kütahya Sera AVM nin içindeki Karaca mağazasından arkadaşım bana hediye kahve makinesi almış. Elimde hediye değişim kartı olmasına rağmen ürünü alan kişinin telefon numarasına kod göndermemiz gerekiyor diye servis kaydını oluşturmadılar dolayısı ile ürünü garanti kapsamında servise yollamıyorlar. Ürün kolisinde ve bütün belgeleri içinde. Sadece fatura yok. Alan arkadaşın telefon numarasıyla fatura çıkmıyor. Sistemden fatura silinmiş olabilir diyorlar. Gerekli işlemin yapılıp tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trabzon Forum Karaca mağazasından 23 Ocak 2025 perşembe günü hediye olarak kahve makinesi alındı. 25 Ocak 2025 Cumartesi günü ürünü farklı bir modelle değiştirmek istediğimi söyledim. Değişim kartı yoktu içinde ( yetkililere koymadıklarını söylediğimde istememişlerdir biz mutlaka soruyoruz dediler a...
Karaca Pelican Mall AVM mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Perfecto kahve makinem, yaklaşık 1,5 ay içinde bozulduğu için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün yenileme kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak bozuk ürünü servise teslim ettiğim 2 Mart 2026 tarihinden bu yana yak...
25.11.2025 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul mağazasından Smeg filtre kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle değişim kartı talep ettim, kasada da değişim kartının poşetin içine konulduğu söylendi. Ancak ürün hediye olduğu için paketi daha sonra açtığımızda poşetin içinden herhang...
25.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve getirip iki kez denediğimde, hiçbir özelliğinin bizim beklentimizi karşılamadığını gördüm. Özellikle ısıtma kısımları bizi ciddi anlamda memnun etmedi ve bu nedenle cayma hakkımı...
.16 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda üzerinde çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim, yani kahve makinesi defolu çıktı. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde ürünü aynı mağa...
Sera Kütahya AVM 
Yorumlar