to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan 2022 yılında yaklaşık 2.300 TL’ye satın aldığım Power Ful Bio Diamond tencere setini garanti kapsamında servi...se verdim. Ürünü servise gönderdikten sonra tarafıma ürünün değişimi veya ücret iadesi için bir link iletildi. Ben aslında değişim talep ederken, yanlışlıkla ücret iadesi seçeneğin
Karaca’dan dün Antalya Terracity mağazasından aldığım iki adet kahve kupasının içine kahve koyduğum anda, kupalardan bir...i bir anda patladı, diğeri de aynı anda çatladı. Camın patlayıp çatlaması hem etrafa sıçradı hem de ciddi bir yaralanma tehlikesi oluşturdu; bu yüzden ürünlerin güvenliği konusunda
26.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden 10 yıl garantili “Karaca bio Diamond antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti” sat...ın aldım. Ürünün iç gövde kaplamasında soyulmalar oluştu ve kulplardan biri kırıldı. Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde seti komple olarak Karaca servisine gönderdim. Ürünler, ser
"İlginiz için teşekkürler"
Karaca mağazasından Aralık ayında aldığım 2000 w hamur yoğurma makinesinin ...motoru, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanım esnasında yandı. 18 Oca
Karaca’nın internet sitesinden 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım my caffee barista s10 model kahve makinesinden çok k...ısa sürede memnun kalmadığım ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, her gün kahve içmiyorum, hatta son 3 ayda sadece 2 kez çalıştırdım. Buna rağmen makineni
Karaca’dan aldığım granit tavayı Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki mağazadan satın almıştım. 25 Ocak 2026 günü saat 12:30 ...civarında bu tavada patates kızartması yaparken tavanın cam kapağı aniden patladı. Normal bir kızartma işlemi sırasında, ekstra bir durum olmamasına rağmen kapağın patlaması hem ür
"Karaca firmasını ürünün arkasında durması ve müşteri memnuniyetini öncelikli kılması bir müşteri olarak beni çok memnun etti bir numaram oldu❤️❤️"
Karaca markasının Trendyol üzerinden satılan Konuşan 3 in 1 Çaysever ürünün...ü 30.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yakl
2022 yılı Mart ayında N11 üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Multichef 1400 w ürünü satın aldım ve 2799 TL ödedim. 20...25 yılı Ocak ayında ürünü kullanmak istediğimde, cihaz en yüksek devirde çalışıp yaklaşık 10 saniye sonra durdu ve devir ayarının kesinlikle işe yaramadığını fark ettim. Yetkili s
Garanti kapsamındaki Karaca mm Prosteel 2500 cam mutfak robotu Galaxy grey inox ürünümün servis sürecinde uzun süredir ç...özülemeyen ve giderek artan mağduriyetler yaşıyorum. 07.09.2024 tarihinde satın aldığım ürün, arıza nedeniyle 06.11.2025 tarihinde saha servis aracılığıyla servise teslim edildi v
Karaca’dan aldığım 4'ün 1'i çay makinesinin garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, 1,5 yıl içinde sürekli sorun yaşadım. ...Ürün 1,5 sene dolmadan bir kez tamamen değiştirilerek tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak bu yeni ürün de tekrar bozuldu ve şu an yine serviste. En son yaşadığım arızada çay deml
Karaca Bio Diamond tencere setini çeyiz için 2021 yılında Karaca Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldım. Evleneli henüz 1,...5 yıl bile olmadı ve ürünleri aktif olarak da yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen tencerelerin iç yüzeyleri çizildi, kaplamalar döküldü ve kenar kulpları neredeyse tamamen
Karaca’dan aldığım otomatik çaycı makinesinin garanti süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Ürün garanti kapsamında olması...na rağmen yaklaşık 1’er yıl arayla iki kez arıza yaptı ve beyni karıştığı için servise gitmek zorunda kaldı. İkinci arızasında, Ağustos 2025’te ürünü tekrar servise gönderdiğimiz g
15.02.2015'de satın aldığım Karaca Maestrochef stella 1500 w stand mikseri, kullanım talimatlarına tamamen uygun ve özen...li şekilde kullanmama rağmen garanti süresi içinde iki kez arıza yaptı. Hamur yoğurma fonksiyonu ilk arızada bozuldu, yetkili servise gönderdim ve garanti kapsamında onarım yapılar
Karaca Maestro Chef Profesyonel 7 in 1 1000 w mutfak şefimin kıyma bölümünde yer alan, ana gövdedeki vidalı şekilde çıka...rılabilen plastik dişli parçası kırıldı. Bu nedenle cihazın kıyma fonksiyonunu artık kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden, İstanbul’da kullanmak üzere satı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Eylül ayında Trendyol üzerinden Karaca marka çok amaçlı mutfak robotu satın... aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce mutfak rob
"Teşekkür ediyorum"
2022 yılı Nisan ayında Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 10 yıl garant...ili Karaca Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü bir süre kullandık
2024 Yılı Ağustos ayında Karaca 500 evler şubesinden dikey şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk geldiği günde bile toz haznesi... ile motorun birleştiği kısım gevşek duruyordu. Başka kullanıcılarda gördüğüm kadarı ile bize zaten kullanılmış yani sorunlu ürün vermişler. Toz Haznesi kilitleme aparatı kırıldı.
Karaca’dan çeyiz dönemimde aldığım Karaca gastro classıc ızgara ve tost makinesi matte cream model tost makinesini yeni ...kullanmaya başladık ve sadece 6 kere tost yapabildik. Ürün her kullanımda ısındıkça bina içindeki sigortayı attırmaya başladı ve bu sorun en başından beri devam ediyor. 17.01.2026
5.04.2024 tarihinde İstinye AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Çay Semaver Robotea ürünü aldık. Ürünü aldığımız günden ...beri düzenli olarak arızalar yaşamamıza rağmen, Karaca’ya ait teknik servise her seferinde aynı şikayetle gitmemize karşın, her defasında farklı sebepler ileri sürüldü ve sanki gar
Karaca’dan 06.11.2025 tarihinde mağazadan Karaca Inox Cool Touch elektrikli çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için 08....11.2025 tarihinde yine mağaza üzerinden garantiye gönderildi ve SRV-997497-V4D4N numarası ile kayıt açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünle ilgili net bir bilgi ala
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında k...ırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal
