to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Trendyol üzerinden Karaca marka çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce mutfak robotunun üst kısmındaki kapağın paslandığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürüne ait fatura numaram KF02025002080420’dir. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde tarafıma iade kodu açılarak ürünü kargo firmasına teslim etmem söylendi. Ancak ben bu ürünün Karaca tarafından incelenmesini ve ayıplıysa tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti kapsamında olan bu ürünle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulması için gerekli işlemlerin Karaca tarafından yapılmasını istiyorum.
Karaca’dan Trendyol üzerinden 14 Kasım tarihinde mutfak şefi/hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu olduğunu fark ettim ve değişim talep ettim. Ürünü teknik servise aldılar, ancak tamir edilmiş şekilde, hiçbir koruma olmadan adeta kutunun içine atılmış gibi geri gönderdile...
Karaca Pro Multimax b6 in 1 mutfak robotumun garantisi devam ederken ürünüm arızalandı. Rende yaparken kapak kısmı bozuldu. Aynı sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamış ve servise göndermiştim. Bu kez de Karaca’dan gönderim kodu alıp ürünü kargoladım. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 30...
Karaca mastermaid power multifunctional 10 in 1 mutfak robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, 4-5. Kullanımda haznenin tutulan kısmı koptu ve kırıldı. Olay 3 Eylül tarihinde gerçekleşti. Fatura numaram: kf02052001459801. Ürünümün hem garantisi devam ediyor ...
Kasım 2024’te Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldı, ancak cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu anda hem çırpıcısı hem de ...
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Karaca mastermaid power 10 ın 1 Gıda Hazırlama Seti Galaxy Grey mutfak robotu, 3-4 ay içinde arızalandı. Ürünü s...
Trendyol 
Yorumlar