Karaca Züccaciye Garanti

Kasım 2025’te Hepsiburada platformu üzerinden Karaca satıcısından Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra çelik gövdeye puntayla tutturulmuş olan kulp kısmı elimde kaldı, herhangi bir darbe, düşme ya d...

Karaca’dan 2025 Mart ayında aldığımız Karaca Retro Personal kişisel smoothie blender makinesini toplamda 3–4 kez kullandık. Bugün ürünü meyve için kullanırken kapağın iç kısmındaki lastik kendi kendine çıktı ve makine lastiği öğüterek parçaladı. Şu an kapak lastiği kopmuş durumda ve ürün güvenle kul...

Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Beyazşehir Karaca mağazasından, başka ürünlerle birlikte toplu çeyiz alışverişi sırasında iki set Karaca Vitola ikili düdüklü tencere aldık. Bir set oğluma ve gelinime, bir set de kendime alındı. Her iki sette de ilk günden beri aynı ciddi sorunu yaşıyoruz. Mekanizma as...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Tourium AVM Karaca mağazasından Karaca Future Çeyiz Shiny Black tost makinesi satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda ısıtma problemi nedeniyle arızalandı ve beni Beylikdüzü Arne Elektronik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis son derece ilgisiz ve ne yaptığını ...

Karaca’dan aldığım Vantus elektrikli süpürgem yaklaşık 3 aydır eskisi gibi çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine garanti talebi oluşturdum ancak çalıştıkları firma nedeniyle haftalarca bekletildim ve bu süreçte aylarca evimi doğru düzgün süpüremedim. Süpürgeyi servise gönderdikte...

Karaca’dan Trendyol üzerindeki kendi sayfalarından aldığım kristal emaye seti, daha bir sene bile olmadan, yaklaşık beşinci aydan sonra dibinden kalkmaya başladı. Tencerelerin dibindeki kaplama kalktığı için pişirdiğim yemeklerin içinden altından kalkan siyah parçalar çıkıyor, bu yüzden seti kullanm...

Karaca markasına ait Çaycı 3 in 1 ürünümü ilk arızalandığında Karaca’nın sistemi üzerinden aldığım kod ile 04.04.2025 tarihinde servise gönderdim. Garantisi bitmiş olmasına rağmen 1 yıl garanti verileceği söylenerek 1800 TL ödeme yaptım ve ürün bu şekilde onarıldı. Ancak aynı yerlerden tekrar arıza ...

Karaca uygulamasından 5 Mayıs 2025 tarihinde Bluestone Bio Granit tencere seti satın aldım. Setin cam kapaklarından biri garanti süresi içinde kendiliğinden kırıldı ve ben de Karaca uygulaması üzerinden servis talebi oluşturdum. Ancak talebim, “tüm seti göndermem gerektiği” gerekçesiyle işleme alınm...

Karaca’dan 26.12.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden çeyizim için aldığım Karaca Çaysever Robotea PR Black Cooper ürünü, kullanmaya yeni başlamama rağmen doğru çalışmıyor. Cihazı yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Çay demleme tuşuna bastığım anda cihaz he...

Karaca markalı MM Prosteel 1000 Blend blender setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden annem için satın aldık. Ürün, toplamda sadece 3 kez kullanılmasına rağmen şu anda hiçbir başlık çalışmıyor. Üstelik ürünün uçları ve dişleri ezilmemiş, darbeye maruz kalmamış veya kullanıcı hatası sayılabilece...

05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Garanti kapsamı...

Karaca Barista Art 1353 model kahve makinesinde yaklaşık 20 gündür buhar düğmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buhar düğmesi bozulduğu için kahve yaparken süt haznesinden su fışkırıyor, ayrıca sütü ısıtırken düğme kendini kapatmıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ür...

Karaca’nın web sitesinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım hamur yoğurma makinesi, son 3 aydır sorunlu çalışıyor. Hamuru koyup çalıştırdığımda daha 1 dakika bile olmadan makine kendiliğinden duruyor ve çalışmıyor, açıkça bir arıza söz konusu. Yaşadığım bu problem üzerine Karaca müşteri hizmetlerin...

Karaca’nın kendi internet sitesinden “Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi Shiny Black” modelini satın aldım, 11 Mayıs 2024’te teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi, değişim talep ettim. Tamam dediler. Kutusu ve tüm aparatlarıyla eksiksiz şekilde göndermeme rağmen eski ma...

Kasım 2023’te Edremit’te o dönem faaliyet gösteren Karaca Helvacıoğlu mağazasından Karaca Bio Diamond kulplu, indüksiyon tabanlı 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü özellikle 10 yıl garantili olduğu için tercih ettim. Ancak ürün kısa süre içinde hem iç hem de dış yüzeyinde soyulmalar ve boya kal...

Karaca Vantuz Power Up e249 SC-15 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Özdilek Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge başlığının iç kısmındaki hortum aniden koptu ve yaklaşık 1 haftadır ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken, yaşadığım sorunla ilgili Ka...

Karaca Hatır Perfetto Türk kahve makinesini ocak ayında Sivas Merkez Karaca mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri kahveyi sürekli soğuğa yakın ılık yapıyor ve 5 kişilik ayarda asla tam anlamıyla yeterli kahve hazırlamıyor. Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum, hiçbir zaman sıcak ve tam ö...

Karaca’dan hem online olarak hem de mağazadan satın aldığım, garanti kapsamındaki tencere setimde ikinci kullanımdan sonra oksitlenme, çizik ve paslanma oluştu. Bunun üzerine ürünlerimi teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında olduğu için değişim ya da iade onayı verildi. Ancak değişim için s...

+3

Karaca marka 2000w bıçak taşıyıcı özellikli ürünümü Ankara Ankamall Karaca mağazasından aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve sadece 3. Kullanımımda olmama rağmen bıçak taşıyıcı parça aniden dağıldı, içindeki yay ve parçalar fırladı ve şu an kapak kapanmıyor. Üründe herhangi bir yıpranma, düşme ya ...

Karaca’dan İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki mağazadan Bio Diamond serisi, 10 yıl garantili diye özellikle güvenerek bir tencere aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra her tarafı dökülmeye başladı ve servise gönderdim. Bana bu sefer aynı modelin daha küçük ebadını gönderdiler, o ürün...

+4

Karaca’dan 05 Mart 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü mağazasından Karaca Bio Diamond Pro İndüksiyon Tabanlı Pilav/Karnıyarık Tencere 28 cm 3,7 litre ürünü satın aldım. Ürün özellikle 10 yıl garantili olduğu belirtilerek satıldı. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde tencerenin kaplamasında belirgin b...

+1