to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Blender Tamirinde Haksız 400 TL Ücret Talebi
Karaca markalı blender setimi motor çalışmasına rağmen karıştırıcı ve parçalayıcı uçlar dönmediği için Afyonkarahisar’da bulunan Barbaros Elektrik isimli yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisi halen devam etmesine rağmen bugün yapılan işlemde parça değişimi gerektiği söylendi ve benden 400 TL ücret talep edildi.
Ödemeyi VakıfBank kredi kartım ile yaptım ve tarafıma satış fişi düzenlendi. Servis, plastik aksamların garanti kapsamında olmadığını söyleyerek bu ücreti almakta ısrar etti. Oysa ürünümün garanti süresi dolmamışken bu şekilde ücretlendirilmemeyi beklerdim.
Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu işlem için ödediğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
