"Karaca Müdürü Nermin Hanım a teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
Karaca Züccaciye değişim
5.514 şikayet
Karaca Tabaklarda Soyulmalar ve Yüzeyde Çatlak Görünümler Oluştu
Karaca’dan 3 Aralık 2022 tarihinde Karaca online üzerinden satın almış olduğum Karaca Elegance bone Aries 24 parça yemek... takımında, yaklaşık 1 senelik kullanım sonrasında tabaklarda soyulmalar ve yüzeyde çatlak görünümler oluştu. Ürünler kullanım talimatlarına uygun şekilde, özen gösterilerek kullan




Karaca Konuşan Çaycı Çaysever'de Konuşma Özelliği Çözülmedi, Değişim Talebi
Yaklaşık 1–10 ay önce Karaca’dan Konuşan Çaycı Çaysever ürünü aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun çıkarıyor, öz...ellikle konuşma özelliği ilk birkaç aydan sonra tamamen devre dışı kaldı. Ağustos ayından beri ürünün konuşma özelliğini hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz günlerde ürünü Karaca’nın y
Arızalı Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebim
11 Ocak’ta Bursa Osmangazi’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün yaklaşık 10 g...ün sonra kargo ile teslim edildi. Makineyi ilk çalıştırdığım anda, kahve açma tuşuna basar basmaz her yerinden su akıtmaya başladı ve ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. Bunun üzerin
Karaca Züccaciye Servisten Hasarlı Gelen Airfryer!
1.5 yıllık Karaca Air Cook Duo Airfryer'ım Ekim ayında bir anda çalışmamaya başladı. 31 Ekim'de Karaca sitesinden servis... talebi oluşturdum. Garanti kapsamındaki ürünü koliledim, patpata sardım, kargoya götürdüm. Servis için kargoyla şehir dışına gönderilirken alt tablası kırık ulaştı servise. 21 iş


Karaca Züccaciye Çay Makinesi Arızası
Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinem arızalandığı için müşteri hizmetlerinin verdiği rma bilgisi 26010541770253...66 ve kargo müşteri numarası 3481102813 ile ürünü kargo üzerinden servise gönderdim. Ürün, 13 Ocak’ta teslim alınmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgil
Karaca Çay Sever Cihazı Su Çekmiyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Karaca’dan mağazadan satın aldığım Karaca Çay Sever konuşan çaycım, çayı demlerken suyu çekmiyor. İki gündür her denemem...de aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz hiçbir şekilde düzgün şekilde demleme yapmıyor. Ürünü aldığımda garanti belgesi ve faturası verildi, şu anda da garanti kapsamında. Buna ra
Karaca’nın 10 Yıllık Garanti Ve Çizilmez İddialarına Uymaması, Aynı Ürün Değişimi Reddi
Karaca Bio Diamond antb kulp 30 cm ve 24 cm tencerelerimi, firmanın “çizilmez, soyulmaz, yapışmaz, 10 yıl garantili” taa...hhüdüne güvenerek aldım. Buna rağmen her iki tencerede de zaman içinde hem çizilme hem de soyulma meydana geldi. 30 cm’lik tencereyi 2024 yılında, 24 cm’lik tencereyi ise sanırım 2

Karaca’da Tek Kişilik Nevresim Takımı Değişim Reddi Ve Sürekli Eksik Ürün Sorunu
Karaca’dan bugüne kadar defalarca ürün aldım ve neredeyse her seferinde sorun yaşadım. Aldığım çatal kaşık takımları eks...ik geldi, smoothie blender eksik geldi, bunların üzerine bir de hediye gelen tek kişilik nevresim takımıyla yeni bir mağduriyet yaşadım. Nevresim takımını, evimde tek kişilik kull
"Yetkili arkadaşımız beni aradı çok ilgilendiler ve ürünümü yenisiyle değiştirdiler kendilerine teşekkür ediyorum"
Karaca Züccaciye Çaysever Makine Arızasına Çözüm Bekliyorum


Karaca Züccaciye Kahve Makinesinde Sorun
Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Verilmesi Ve Çalışanın Saygısız Tutumu
28.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Karaca bayisinden, özelliklerini özellikle anlatarak bir ürün satın aldım ancak bana y...anlış ürün verildi. Ertesi gün, 29.01.2026 tarihinde ürünü değiştirmek için mağazaya tekrar gittiğimde, bu kez değişim ve iade olmadığı söylendi. Oysa alışveriş sırasında bana böyl
Karaca Züccaciye Smoothie Blender Tanıtımında Belirtilen Performansı Kesinlikle Karşılamıyor!
Karaca’dan çevrim içi olarak satın aldığım smoothie blender mutfak robotu, tanıtımında belirtilen performansı kesinlikle... karşılamamaktadır. Özellikle buz parçalayıcı özelliğiyle öne çıkarılan bu ürün, pratik kullanımda ekmek gibi son derece basit bir gıdayı bile düzgün şekilde parçalayamıyor ve yumu
Lotus Yemek Takımındaki Çizik Ve Kırıklar Nedeniyle Karaca'dan Tam İade Talebi
Karaca’nın online sitesinden 12 kişilik Lotus yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp tek tek kontr...ol ettiğimde, 6 adet servis tabağının çizikli ve tırtıklı, 12 adet çukur tabağın yine çizikli ve tırtıklı olduğunu gördüm. Ayrıca 1 adet salata tabağı kırık çıktı, 2 adet meze taba


Karaca Züccaciye Üretim Hatası Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Karaca’da Değişim Süreci Durdu
Geçen sene Karaca internet sitesinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver aldım. ...Ürünün üst cam kısmı hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Konuyu sorduğumda bunun üretim hatasından kaynaklandığını ve bu üründe sıkça yaşandığını öğren
Karaca Züccaciye Defalarca Arızalanan Ve Bir Türlü Düzelmeyen Çaysever Pro
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü m...aalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, h
Buz Kırma Özelliği Çalışmayan Karaca Blender İçin Değişim Talebi
Karaca 2 In 1 Kahve Makinesi İlk Kullanımda Kırılan Tutma Kolu İçin Değişim Talebi
Karaca marka 2 in 1 filtre ve çay makinesini Trendyol üzerinden 1.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 101548...32854, ürün bana 22 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanırken, içinde sıcak su varken filtre kahve makinesinin haznesinin tutma kolu aniden kırıldı. Bu sırada hem güvenlik a




Karaca Garanti Kapsamındaki Tencere Takımının Değişim Seçeneği Sistemsel Olarak Değiştirilemiyor
Karaca’dan 03.05.2022 tarihinde Form İstanbul avm mağazasından almış olduğum tencere takımında zamanla soyulmalar meydan...a geldi. Ürün 10 yıl garantili olduğu için değişim talebinde bulundum. Ürünün birebir aynısı olmadığı için sistemsel olarak ya ücret iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapabile
Karaca’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Faturasız İade Engeli
22 Ocak tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 6 kişilik fincan takımı siparişi verdim. Ancak siparişim yerine b...ambu baharat seti gönderildi. Yaklaşık 6 gündür bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yanlış ürün gönderildiği için Karaca mağazasına gittiğimde, ürünün faturası o

Kırık Çay Makinesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağaza Tutumunu Sarsıyor
28 Ocak akşamı Adana Optimum Karaca Garaj Mağazası'ndan Karaca Refika’dan Gönlübol XL çay makinesi de dahil olmak üzere ...4 kalem ürün satın aldım. Aldığım çay makinesinin bir parçası kırık çıktı ve ayrıca konuşma özelliği olmayan bu ürün, konuşma özellikli denilerek yanlış ve eksik bilgilendirme ile

Karaca Ekmek Makinesi Arızalı Ve Güvenli Değil
Kasım ayında Karaca markasına ait bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren kullanım kılavuzu...nda belirtilen ölçülerle hamur yoğururken yoğurma problemi yaşattı. Yetkili servise gönderdiğimde tarafıma “ölçülerin düşürülmesi gerektiği” bilgisi verildi. Ancak bu işlemden sonr
Karaca Züccaciye İade Talebimi Kabul Etmedi
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce bir hamur makinesi satın aldım. Hamur makinesine ek olarak ayrıca kıyma çekme aparatı da ...aldım. Hamur makinem bozulduğu için yenisi ile değişim yapıldı ancak elimdeki kıyma çekme aparatı yeni gönderilen hamur makinesine uyum sağlamıyor. Bu nedenle kıyma çekme aparatı


















