Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Garanti Süresi İçinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Garanti Süresi İçinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Garanti Süresi İçinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Garanti Süresi İçinde Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İletişimsizlik Şikayeti
+1
profile
11 Mayıs 13:59
64

Karaca’dan 12 kişilik yemek takımını 10.05.2024 tarihinde Karaca online sitesinden satın aldım, ürünün garanti süresi 2 yıldır. Nisan ayının başında tabaklarımdan birinin içinde çatlak meydana geldi. Bunun üzerine Karaca ile görüştüğümde, sadece çatlak tabağı değil, tüm takımın komple set halinde servise gönderilmesi gerektiği söylendi ve ben de istenildiği gibi tüm ürünleri servise gönderdim.

Kısa süre sonra bana kargoyla başka bir yemek takımı gönderildi ancak gelen ürünler benim gönderdiğim takım değildi, belirgin şekilde deforme olmuş, kullanılmış ürünlerdi. Bu ürünü tekrar geri gönderdim. Ardından bana bu kez daha da kötü durumda bir ürün yollandı, onu da tekrar iade ettim ve bu sefer iade yapacaklarını belirttiler. Tüm bu süreç boyunca garanti sürem dolana kadar beni oyaladıklarını düşünmekle birlikte, 10.05.2026 tarihinde yine kutusu bile hiçbir şekilde değiştirilmemiş, bariz şekilde kullanılmış, deforme bir ürün tarafıma gönderildi ve bu süreçte özellikle belirtmeme rağmen kimse benimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmedi.

Ben sıfır, hatasız ve kesinlikle kullanılmamış bir yemek takımı varsa bunun gönderilmesini, böyle bir ürün yoksa da ellerinde kalmış deforme ürünleri kesinlikle istemediğimi belirtiyorum. Bu şartlarda değişim yapılmayacaksa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Dilara
Dilara
21 Mayıs 20:57

Karaca’dan 12 kişilik yemek takımını satın aldım, bir tabak çatladı. Tüm takımı servise gönderdim, fakat bana hatalı, deforme ve kullanılmış takımlar gönderildi. Üç kez iade ettim, yine de değişim yapılmadı ve iletişim kurulmadı. Şu an hiçbir ürün almadım ve ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Şikayeti

profile
07 Mayıs 15:35
78
Karaca Züccaciye Şikayeti
Karaca Züccaciye Şikayeti
Karaca Züccaciye Şikayeti
Karaca Züccaciye Şikayeti
+2

profile
01 Temmuz 2024 12:40
1.698

Karaca'dan Gelen Kırık Yemek Takımının Değişim Reddi

profile
10 Nisan 15:49
167
Karaca'dan Gelen Kırık Yemek Takımının Değişim Reddi
Karaca'dan Gelen Kırık Yemek Takımının Değişim Reddi
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2024 21:00
371
Karaca Züccaciye Karaca Müşteri Memnuniyetsizliği
Karaca Züccaciye Karaca Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri