to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 18 Ekim 2024 tarihinde 6.000 TL ödeyerek Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün sürekli sorun... çıkardığı için daha önce de tamire gitmişti, son olarak tekrar arızalandığından 8 Haziran’da Denizli’deki Karaca servisine teslim ettim, oradan da İstanbul’a gönderildiği bilgisi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Karaca’nın kendi resmi internet sitesinden Kasım 2024’te satın aldığım, kendi kendine çay demleyen cam çaycı makinem yak...laşık 3 aydır çay demlemiyor, sadece diğer özellikleri çalışıyor. Ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine verdim ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadı. Yetkili servi
21.06.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Karaca mağazasından 3 Ply PowerSteel çelik tencere satın aldım. Ürün...ü detaylı baktığımda tencerenin kenarlarının ezilmiş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ürünü genel merkeze göndereceklerini söylediler
"Süreçle ilgili baştan sonuna kadar beni dinleyip derdimi anladığı için Sena hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili, empati anlayışı yüksek biri. Bu karakteri kendine kazandırmış insanlar çoğalsın hep... Kariyerinde başarılar diliyorum kendisine iyi ki var ♥️"
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bıçak setinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bıçakların tamamında ...metal kısmında paslanmalar oluştu, ayrıca sap kısımlarında belirgin soyulmalar ve boya atıkları meydana geldi. Mutfakta düzenli kullanılan bir ürün grubunda bu kadar kısa sürede p
7.10.2020 tarihinde Trendyol aracılığıyla Karaca Home’dan Karaca Bio Diamon...d 6 Parça SAHAN seti tava takımını 424 TL ödeyerek satın aldım ve o günden
Karaca’dan 5 Temmuz 2024 tarihli faturayla Karaca Çay Sever adlı kendi kendine çay demleyen çay makinesini satın aldım. ...Kısa bir süre sonra ürün kendi kendine çay demlemeye başladı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisini aradığımda beni merdivenaltı bir servise yönlendirdiler. Ürün buraya gitti, tam
"Ürünler çok kısa sürede garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi. İnşallah aynı sorunlar ile karşılaşmayı. Teşekkürler Karaca"
Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım ve yaklaşık 6 ay sorunsuz ku...llandıktan sonra makine kahve yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Daha sonra bana
Karaca’dan almış olduğum Caysever Robotea 4 in 1 Cama Cam Black Cooper model çay makinem garanti kapsamında arızalandığı... için 13 Haziran’da servise verdim. Servis sonucu ürün için değişim ve iade onayı çıkmasına rağmen, talebim açıkça aynı modelle değişim yönünde olmasına karşın Karaca’nın internet
Karaca Pendik Pendorya AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce çeyiz paketi kapsamında bir düdüklü tencere aldım. İlk baş...ta doğru ürünü gönderdiler, ancak ürün zamanla defalarca sıkıntı yarattı. Bunun üzerine ürünü gönderdim ve üst modeli ile değişim yapılarak tekrar tarafıma gönderildi. Fakat üst mo
Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Karaca Çaysever 3 in 1 çay makinesini toplamda y...aklaşık 1,5 sene aktif olarak kullandım. Yaklaşık altı ay önce cihazın otomatik demleme özelliği bozulduğu için yetkili servise götürdüm, hafıza kartının yandığını ve bunun kronik
Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü kullanırken çay demleme esnasında ürün evin sigortalarını attırdı. Çayı boşaltıp ko...ntrol ettiğimde, ürünün rezistansının oturduğu bölümün yandığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. 19
"Kısa sürede Çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi giderdikleri için Karaca ya teşekkür ederim."
"Cihazın iadesine karar verildi. Umarım yine aynı sorunu yaşamam. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Karaca’dan çeyizim için büyük bir beğeniyle aldığım Streamline Galactic White 59 Parça Yemek Takımı’nı yaklaşık 1 ay önc...e kullanmaya başladım. Ürünü çok sevdiğim ve zarar görmesini istemediğim için bulaşık makinesine dahi koymadan, tamamen elde ve özenle yıkadım. Buna rağmen tabaklar herhangi bir da
Karaca’dan Perlavista AVM şubesinden satın aldığım İznik Kahvaltı Seti bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda setin içinde...n çıkan çay kaşıklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha yeni teslim edilmiş olmasına rağmen kırık çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. 2754788078550 barkod numaralı
Karaca’dan aldığım çaysever 4 in 1 Pro cihazımla baştan beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün kısa süre içinde ...arıza verdi, servise gönderildi ve tamir edildi. Ancak yaklaşık 6 ay sonra aynı problem tekrarlandı, bu kez ürün için değişim yapıldı ve bana sıfır bir cihaz gönderildi. Yeni gele
Karaca Gastro Classic tost makinesini Ağustos ayında Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıkt...an sonra yaklaşık 1 haftadır fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, tost makinesi tamamen tepki vermiyor. Ürünün faturası elimde mevcut. Bu kadar kısa sürede arıza yapmış olma
17 Haziran’da Karaca mobil uygulamasından “New Latin 3’lü Saklama Kabı Seti” satın aldım. Ürün 20 Haziran’da kargoyla te...slim edildi, akşam kutuyu açtığımda saklama kabının kırık olduğunu gördüm. Parasını ödediğim ürünü kırık bir şekilde teslim almış oldum. Karaca’nın sayfasında kırık ürünlerde iade
Ankara Metromall Karaca mağazasından geçen sene çeyizim için Swiss Crystal tava serisini satın aldım. Ürünü yalnızca 1 a...ydır kullanıyorum ve bugün tavada kararmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, yüksek ısıda aşırı zorlamadım ve bulaşık makinesinde yıkama g
