to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. İlk zamanlarda düğmeler ara ara basmıyor, cihaz bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu, bu yüzden çok önemsemedim. Ancak son 3 aydır düğmeler neredeyse hiç çalışmaz hale geldi ve cihazın arkasından da su akıtı...
Almış olduğum Çaysever ürünü, yaklaşık 7-8 ay olmasına rağmen 3-4 defa servise göndermek zorunda kaldım. En son ciddi bir elektrik arızası nedeniyle dilekçeyle beraber ürünü tekrar kargoladım. Ancak ürünün birebir değişimi yapılmadı. Bugün elime ulaşan ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürün hakkın...
25.04.2025 tarihinde Karaca online mağazadan aldığım Karaca çaysever robotea Pro Connect 4 ın 1 çay MK. Rose Gold model çay makinemde, ürünü teslim aldığım günden itibaren sürekli arızalar yaşadım. İlk servise gönderdiğimde düğmelerde sorun vardı. Ardından, su onarımı yapılmadan aynı sorunla tekrar ...
Karaca İnegöl AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 model üründe, üst haznesinin tutma yerinde bir hafta içinde soyulmalar başladı ve bu sorun giderek yayılıyor. Ayrıca ürünün düğmeleri çoğu zaman algılamıyor, defalarca basmak zorunda kalıyorum ancak tepki...
"Değişim talebini geç de olsa yanıtladığınız için teşekkürler."
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Tea Break 2 In 1 Çelik Su Isıtıcı Çay Makinesi Inox Siyah modelini satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra su ısıtıcısının düğmesi kendi kendine atmaya başladı. Suyun kaynama aşamasına geldiği anda otomatik olarak düğme atıyor...
"Uzun zaman geçti ama şikayetimden 1 gün sonra iletişime geçtiler ve ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler"
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesi, aldığım günden bu yana sürekli aynı arızayı vermektedir....
Karaca Serdivan AVM mağazasından sıfır olarak aldığım Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesinde, ilk kullanımda su kaynadığında düğmesi atmama sorunu yaşadım. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve yenisiyle değiştirildi. Ancak ikinci verilen ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti. Ayrıca...
Karaca Robotea çay makinesini geçen yıl satın aldım ve ilk arızasını garanti süresi içinde yaşadım. O dönemde ürünü servise gönderdim ve tamir edildi. Ancak şimdi aynı arıza tekrar etti: Makine sürekli su kaynatıyor ve kapatma düğmesi devreye girmiyor. Ürünü her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyor...
İkinci kek servisten geliyor, düğmesi yine çalışmıyor. Şu an atması gerekiyor ama atmıyor
İzmir Agora AVM Karaca mağazasından 20Nisan 2025'te aldığım çaycıyı 1 ay kullanmadan, kaynadığında düğmesi atmıyor diye servise gönderdim. Tamir edildi diye yanlış ürün gönderildi. Ben iade istememe rağmen kabul edilmedi. Sonra yeni ürünle değişim yapıldı ama 3 gün kullanımda aynı problemi yeni ürün...
Pazarama üzerinden Karaca çaysever Pro çay makinesi aldım (7.5.2024) daha ilk açtığımda bozuktu, çay demlemiyordu. Eşim Bornova'da bulunun Star teknik rezistansı hemen değiştirip göndermiş. İlk günden bozuk olan ürünü değişim yapmalılardı. Ben bebeğim olduğu için başında durup ilgilenemedim. Ürün de...
Karaca konuşan çay makinesinin düğmeleri hasar görmüş, çatlamış olmasına rağmen garanti kapsamında değiştirilmemiştir. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Zaten Wi-Fi ile çalıştırıyorum, nasıl kullanıcı hatası olabilir? Diyelim ki kullanıcı hatası, insan bir arayıp isterseniz ücretli değiştirelim der.
Karaca XL glass tea çay makinesi aldığım günden beri sorunlu LED ışıklar yanıp sönüyor çift yanıyor on off düğmesi yandı değişti iade talebi ile mağaza kanalıyla İstanbul a gönderdim talebime iade değil değişim yazmışlar ama değişim bile yapmayıp leşleri tamir edip geri yolluyorlar ürünü istemediğim...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol Karaca Züccaciye satıcısından çaycı aldım çaycının düğmeleri kısa zamanda çok hızlı yıprandı ve içine çöktü. Bununla ilgi...
Her zaman alışveriş yaptığım Karaca'dan aldığım Çaysever çay makinesinin alt tablasının (elektrikli kısım) düğmesindeki plastik kırıldı ve oradan çıktı. Aç kapat düğmesi olduğu için makineyi kullanamaz olduk. Karaca servisine götürdük. 1 ay tamircide bekledikten sonra gelen alt tablalar benim çay ma...
"Teşekkürler çözüm için"
Karaca çaycı ürünüm su damlatmaya başladı. Servise verdim. 'Sıkıntı yok' dediler. Eve getirdim, yine damlatıyor. Götürdüm, su doldurdular. Kaçak olduğ...
Karaca marka bir çay makinesi aldım. Ürünün daha garantisi dolmadan arıza yaptı; açma kapama düğmesi çalışmıyor, suyu ısıtmıyor. Garanti devam ettiği için tamirata gönderdim. İşi bittiğinde eve geldikten sonra, bir gün bile çalışmadan tekrar aynı arızayı verdi. Artık tamir için uğraşmama kararı aldı...
Sayın Yetkili, 25.12.2023 tarihinde online mağazanız üzerinden bir elektrikli çaydanlık satın aldım (Sipariş numarası: 5SDTSF8E9E9E4E). Ancak, maalesef çaydanlık arızalı çıktı. Açma kapama düğmesi arızalı. Cihaz açılıyor, ancak hemen ardından kapanıyor. Bu nedenle, sonraki adımlar hakkında bana bi...
Podyum AVM Karaca mağazasından 1 ay önce almış olduğum çaycı, çok az kullanmamıza rağmen kaynatma düğmesi kaynadıktan sonra atmıyor, sürekli kaynatıyor. Podyum Karaca mağazasına getirdiğim halde ürünümü teknik servise göndermeyip uzaktaki başka bir yere gönderin dediler.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
