Garanti Sürecinde Tekrar Edilen Arızalar Ve Yanlış Kapak Rengi
"Ürünü yenisi ile değiştireceklerini bildirdiler, teşekkürler Karaca."


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Ürünü yenisi ile değiştireceklerini bildirdiler, teşekkürler Karaca."

"Teşekkürler"
10/05/2025 tarihinde Viaport Asya Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında iki adet Kara...ca Black cam LED ışıklı çay makinesi satın aldım ve toplam 4.497,99 TL’yi kartla tek çekim olarak ödedim. Aldığım ürünlerden biri yaklaşık bir ay önce arızalandı; bunun üzerine çay
Karaca Black Cam LED Işıklı Çay Makinesi’ni 3 ay önce Trendyol’dan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Kısa bir süre... önce, ürünü çalıştırmak istediğimde suyu kaynatmadığını ve açma tuşuna bastığımda sadece kırmızı ledin yanıp söndüğünü fark ettim. Bu sorun her çalıştırmak istediğimde tekrarlanıy
Karaca markasından hem çaycı hem de kahve makinesi aldım ve ikisini de çok beğenerek kullanmaya başladım. Ancak çaycım ç...ay demlememeye başladı, bir anda çalışmaz oldu. Kahve makinem de çalışmıyor. Bu sorunların giderilmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum. Karaca markasına çok güvenerek almıştım
Asla buradan bir çöp bile almam artık. Bana bir çay makinesi hediye geldi. Karaca'nın internet sitesinden alınmış, üst m...odelini almak istedim ve Forum'daki şubesine sordum, böyle bir şey mümkün mü diye. Oradaki beyefendi mümkün olduğunu söyledi. Sonrasında, birkaç gün sonra değiştirmek için gittiğim
Karaca isimli firmadan çay makinesi aldım. 1 ay geçmeden bozuldu. Servisi ilgili ama Karaca marka elektronik alet almama...k lazımmış bunu acı bir tecrübe ile yaşadım. Keyifle çay içelim diye aldık, keyfimiz kaçtı. Reklamlara aldandım. Karaca markalı tüm elektrikli ürünlerden uzak durmalı. Sosyal medya
Karaca cam semaveri garantiye yolladım. Önce dediler ki ürün tamiri yapılır, sonra aynı ürünü gönderelim, en sonunda baş...ka ürün gönderelim dediler. Şimdi para iadesi diyorlar. Biz ürün gönderdik, ürün istiyoruz. Para istemiyoruz. Bu ne biçim servis? Ne muhatap var, ne bir çözüm. Ayıp artık. Güya değ

Karacadağ bir çay makinesi aldım. Üç ayda bozuldu servise götürdüm servis fatura istedi. Faturasını bulamamıştım banka p...os fişiyle bakmadılar. Ücretli baktırmadım geri geldim. Çok üzüldüm bir daha Karaca ürünü almamaya karar verdim. Çay makinesini de evde gözümün görmeyeceği bir yere attım.

Karaca Züccaciye Trendyol'dan çay makinesi aldım 6 ay oldu zaten suyu sürekli kaynatıyordu oto atmıyordu idare ediyordum... şimdi çalışmıyor lütfen yardımcı olur musunuz garanti süresi 2 yıl bizi bu şartlarda yenisini almakla uğraştırmayın.
İstanbul Maltepe Carrefour AVM deki, Karaca mağazasından 8 Eylül 2023 tarihinde Karaca Retro Kırmızı Cam LED Işıklı Çay ...Makinesi aldım. Aldığım günün haftasında arızalar göstermeye başladı, devamlı su kaynatıyordu, mutfak buhar oluyordu, bazende çalışmamazlık yapıyordu. Bu şekilde 2024 Ocak ayına ka
"Marka olarak sizin bize sunduğunuz 30 günlük iade-değişim hakkını mağaza personelleri kullandırmıyor olsa da, firmanıza attığım mail sonucunda yardımcı olan bütün yöneticilere ve mağaza müdürü özge hanıma teşekkür ediyorum."
Trabzon Forum AVM Karaca mağazası. 23.01.2024 tarihinde aldığım çaycıda olu...şan LED yanmama sorunu ile ilgili bu sabah (29.01.2024) mağazanıza gittim.
"Marmara Park mağaza müdürü e*** hanıma teşekkür ederim"
Karaca çay makinemde kırmızı ışık yanıyor ancak mavi ışığa geçmiyor, hep kırmızı ışıkta kalıyor. Acaba neden? Acil bir ç...özüm söyleyebilir misiniz? Ne yapmam gerekiyor, yoksa geri iade edip garantiye mi göndermem gerekiyor? Lütfen acil bir çözüm istiyorum.
Karaca rose Gold semaver sesli ikaz yok ve renk yanmıyor. Çok kısa süre kullanmama rağmen. O kadar paraya ürünün hemen b...ozulması hoş değil. Çeyizim için almıştım daha 3-5 kez ancak kullandım. Karaca olunca bu kadar kolay bozulmamalı diye düşünüyorum...
"Karacada İlgili ve işini doğru yapan kişiler tarafından sorunum çözüldü. Sıfır ürün temin edildi. Teşekkür ederim işini doğru yapan ekibinize🌸"




| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 3 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1 lt |
| Diğer Özellikler | Geniş Demlik Kapasitesi, Gizli Rezistans, Işıklı Açma Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma, Ürün İçi Led Aydınlatma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1900 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti, Otomatik Enerji Tasarrufu |