to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında File Market’ten Lievito markalı hazır pizzadan 2 adet satın aldım. Pizzayı ambalaj üzerindeki pişirme talimatlarında belirtildiği şekilde fırında pişirmeme rağmen dışı gayet iyi pişmiş görünürken iç kısmı hamur halde ve yapış yapış kaldı.
İçinin de pişmesi için tekrar fırına koyduğumda ise bu kez pizza yanacak duruma geldi. Yine de pişmiştir diye düşünüp bir ısırık aldığımda, maalesef içinin hâlâ çiğ olduğunu fark ettim. Aslında tadı fena değildi ancak çiğ kalan hamur nedeniyle ürünü ağız tadıyla tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünün pişirme talimatlarına birebir uymama rağmen bu sorunu yaşamam sebebiyle, satın almış olduğum pizzanın ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürünün pişme dengesinin ve pişirme talimatlarının kontrol edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
13 Mayıs Çarşamba sabah saat 10.00 civarında Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’indeki File Market şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm E*** Hanım, fırın bölümünde çalışan başka bir ...
İstanbul Kurtköy Portekiz şubesindeki File Market’te uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Mağazaya neredeyse 2–3 günde bir gidiyorum ve her gittiğimde mağaza içinde başıboş şekilde gezen kedileri görüyorum. Özellikle açık fırın ürünlerinin bulunduğu pide ve ekmek reyonunun hemen ...
9 Aralık 2025 Salı günü saat 19:49 sularında Üsküdar Bosna Bulvarı’ndaki File Market şubesinden Bahar marka dilimli hindi antrikot ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paket üzerindeki pişirme talimatına göre, önceden ısıtılmış 200 derecelik fırında 6 dakika pişirdim. Pişirme esnasında ve sonra...
Çarşamba günü sabah saat 9 civarında File Market Ümraniye Elalmış Caddesi şubesinden aldığım poğaçanın içinden küf çıktı. İlk bakışta anlamadığım bu durumu fark edince ürünü hemen markete geri götürdüm. Ürünü gösterdiğimde önce bana poğaçanın içinde 'semizotu vardır' denildi, ancak diğer çalışanlar ...
27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar e...
Yorumlar