Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Pınar Protein Süt Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Happy Center şubesinden Pınar Protein 26 gr proteinli kakaolu süt ürününden birkaç adet satın aldım. Ürünlerden b...

İzmir Gaziemir’deki Carrefour SA şubesinden Nisan ayının başında satın aldığım Pınar marka üçgen peynirin ambalajını ertesi gün açtığımda, son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen peynirin küflendiğini gördüm. Üründe herhangi bir şişme yoktu, alırken dolap soğukluğu da normaldi, bu yüzden böyle bir sorunla karşılaşmayı hiç beklemiyordum.
Durumu fark eder etmez Pınar firmasını aradım. Ürünü gelip alacaklarını ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak kimse gelmedi, iki kere kayıt oluşturmalarına rağmen herhangi bir aksiyon almadılar ve tarafıma geri dönüş de yapılmadı. Böyle büyük ve bilinen bir markadan hem ürün kalitesi hem de ilgi anlamında çok daha özenli davranmalarını beklerdim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem ürüne hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha bu firmadan ürün almayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

14.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Happy Center şubesinden Pınar Protein 26 gr proteinli kakaolu süt ürününden birkaç adet satın aldım. Ürünlerden b...

Pınar markasına ait temizlenmiş olarak satılan dondurulmuş karides ürününüzle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü bu yıl nisan ayı içinde satın aldım ve 18 Nisan’da kullanmak üzere hazırlarken karideslerin bağırsaklarının temizlenmemiş olduğunu fark ettim. Karidesleri ayıklarken içl...
Uzun süredir Pınar’ın dilimli tost kaşarını hiçbir markette bulamıyorum. İstanbul Şişli’deki Carrefour ve Migros mağazaları başta olmak üzere girdiğim hiçbir markette Pınar dilimli tost kaşarı yok; ben de istemediğim halde farklı markaları almak zorunda kalıyorum. Kasım ayından beri bu ürün raflard...
Bugün B**** A****** şubesinden Pınar markasına ait 52 gr Protein Pro+ vanilyalı 500 ml sütten iki adet satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtığımda ikisinin de kıvamının süt gibi akışkan değil, yoğurt gibi katımsı olduğunu gördüm. Tadına bakmadım, yalnızca kıvamının anormal olduğunu fark ettim. Ü...

28 Nisan sabahı kahvaltı için aldığım Pınar hindi salam paketini ilk kez açtığımda, salam dilimlerinin arasında sert bir kanat tüyü olduğunu fark ettim. Tüyü elimle çekerek çıkardım ve görüntü hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız ediciydi, açıkçası çok iğrendim. G...
Yorumlar