Karaca Kahve Makinesinde Plastik Parçanın Erimesi Ciddi Güvenlik Tehlikesi

Karaca marka filtre kahve ve közde Türk kahvesi makinesini Fuzulev’den hediye olarak aldım. Ürünü yaklaşık altı kez kullandıktan sonra, filtre kahve yaparken demlik kısmını koyduğum yerin hemen yanındaki plastik aksamın ısıdan etkilenerek yavaş yavaş eridiğini fark ettim. Makine çalıştıkça plastiğin ısındığını ve deformasyonun arttığını görüyorum.

Plastik aksamın erimesi hem ürünün sağlıklı kullanımını engelliyor hem de can güvenliğim açısından ciddi endişe yaratıyor. Özellikle sıcaklıkla temas eden bir üründe bu tür bir erimenin olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu zamana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir mağaza ile iletişime geçmedim.

Karaca’dan, güvenlik riski taşıyan bu ürünün incelenmesini, iade alınmasını ve buna uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.