19 Nisan 2026 tarihinde Bursa Korupark Karaca mağazasından bir bıçak seti satın aldık. Seti aldığımız gün bıçaklardan bi...rinde pas olduğunu fark ettik. Kısa süre içinde setin içindeki bıçak bileyicinin de tamamen paslandığını gördük. Mutfağımızda sürekli kullanmak için aldığımız bir üründe bu kadar k...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Marmara Forum mağazasından standlı 12 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftada...n itibaren, kesinlikle bulaşık makinesine koymamama rağmen bıçaklarda paslanma ve kararma sorunu yaşamaya başladım. Mutfakta dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu durum devam ett...
08.03.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Karaca mağazasından yaptığım alışverişte, 1.999 TL ödeyerek bir bıçak set...i satın aldım. Bıçaklar daha ilk yıkamada paslandı. Özellikle iade talebim olduğu için ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyer...
07.05.2026 tarihinde Karaca.com internet sitesinden 96091087 numaralı siparişimle bir bıçak seti satın aldım. Aradan 6 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde gönderimle ilgili net bir tarih de göremiyorum.
Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün kargoya ver...
Karaca'dan aldığım bıçak seti 1 hafta içinde paslandı. Makineye atmadığım halde. İade talep ediyorum. Yapmıyorlar. Hiç m...emnun kalmadım, çok kalitesiz. Hiçbir konuda yardımcı da olmuyor. Şikayetçi olacağım. İnsanları yanıltıyorlar.
Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından 29.03.2026 tarihinde “Alman çeliği” diye özellikle övülen Bremen 9 parça bıçak se...tini satın aldım. Yeni evliyim ve aynı zamanda öğrenciyim; bu ürünü tamamen kendi kazandığım para ile, büyük bir hevesle ve çeyizimin önemli bir parçası olarak aldım. Ancak ürün, i...
Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Karaca mağazasından 2025 yazında üçlü... Dr. İnnox bıçak seti satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan, y...
Evkur mağazasından yeni evlendiğim dönemde Karaca Wave Brown 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkamam...a rağmen daha 2 ay bile dolmadan bıçaklarda paslanma oluştu ve saplarında soyulmalar başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve verilen paraya hiç yakışmıyor.
Ürün...
Ağustos 2025’te Karaca Online üzerinden Meister 9 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ...ilk 2 hafta içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Bunun üzerine para iadesi talebiyle çağrı merkeziyle görüştüm, servis kaydı açtırıp ürünü gönderdim ancak açıkça para iadesi istem...
5 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladığım Karaca Overvut 6 parça bıçak setinin sap kısmındaki plastik, kullanım esnası...nda bir anda kırıldı. Bıçak elimden kaymak üzereydi, neredeyse elimi ciddi şekilde kesiyordum. Bu kadar bilinen bir markanın ürününde böyle bir güvenlik riski yaşamış olmak beni he...
1
Karaca Züccaciye Sürekli Paslanan Bıçak Seti Ve Uzayan İade Süreci
Karaca’dan 27.11.2024 tarihinde Bursa Korupark şubesinden “Karaca Procut Satırlı 13 Parça Bıçak Seti Siyah” ürünü satın ...aldım. Kısa süre içinde bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünü şubeye götürdüm, servise gönderildi, geldiğinde sorun tekrar etti. Bu süreç toplamda üç kez tekrarlandı, her seferinde ser...
Karaca internet sitesinden aldığım bıçak setini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Seti almama rağmen ürünleriyle sürekli so...run yaşıyorum. Bıçaklardan birinin sapı daha ilk kullanımda yerinden çıktı, ayrıca paslanmaz çelik olmasına rağmen bıçaklarda paslanmalar oluştu. Yoğun çalışma tempomdan dolayı ürü...
Karaca Metromall mağazasından 2025 yılında aldığım Karaca Samuray Solid Japon Çeliği 6 Parça Bıçak Seti ile ilgili yaşad...ığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Satın alırken özellikle “paslanmaz” olduğu ve Japon çeliği kullanıldığı belirtildiği için güvenerek aldım, ancak ürünleri kullandıktan b...
"Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış olup, Karaca yetkilileri tarafından mağazaya davet edildim. Yapılan görüşme sonucunda ürünle ilgili mağduriyetimin kabul edildiği ve tarafıma yeni ürün değişimi yapılacağı bilgisi verilmiştir.
İlk inceleme sürecinde ürünün “parçaları eksik” gerekçesiyle kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğim talep sonrası sürecin yeniden değerlendirilmesi ve çözüm odaklı yaklaşılması memnuniyet vericidir.
Mağaza tarafından ürün değişiminin gerçekleştirileceği belirtilmiş olup, sürecin bu doğrultuda tamamlanmasını beklemekteyim. Konunun olumlu şekilde sonuçlandırılmasını temenni ediyorum."
Selen şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Mağazasından Yanlış Bıçak Seti Ve Kusurlu Krep Tavası İçin Değişim Talebi
15.03.2026 tarihinde Karaca mağazasından toplam 2.924 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ürü...nlerden bıçak seti ve krep tavasında ciddi sorunlar olduğunu aynı gün fark ettim.
Karaca’nın kendi internet sitesindeki bıçak seti görselinde dilimleyici bıçak bulunmasına rağmen,...
1
Karaca Torbalı Mağazasından Aldığım Bıçak Seti Kısa Sürede Deforme Ve Paslandı, Değişim Talebi
Karaca Torbalı mağazasından aldığım bıçak seti, daha bir yıl bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü aldıktan yak...laşık iki ay sonra bıçakların keskinliği belirgin şekilde azaldı, köreldi ancak o dönem idare etmeye çalıştım. Devam eden süreçte bu defa bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürün tama...
Karaca online uygulamasından Karaca Jasper bıçak seti satın aldım. Geçen hafta kereviz soyarken setin içindeki en küçük ...bıçağı kullanıyordum, bıçak bir anda ucundan kırıldı ve neredeyse yarıya bölündü. Kırılan parça hızla fırlayıp elime geldi ve parmağımı ciddi şekilde kesti. O an hem can acısı hem ...
Paslanan Bıçak Seti Değişimi Onaylandı Fakat İki Ay Sonra Da Teslim Edilmedi
Ankara Gordion AVM Karaca mağazasından aldığım "Samuray Thor New 6 Parça Bıçak Seti" sadece 2 hafta kullanım sonucunda p...aslanma yaptı. Ürünü kusurlu olduğu gerekçesiyle mağazaya geri götürdüm ve incelemeye yollandı.
06.12.2025 tarihinde servisten değişim onayı geldiği tarafıma bildirildi. Ancak bu t...
Karaca mobil uygulaması üzerinden bir bıçak seti siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra, 1 gün önce ürünü iptal... etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi.
Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat görüşmeme rağmen iptal sağlanmadı, herhangi bir çözüm de sunulma...