to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden aldığım bıçak setini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Seti almama rağmen ürünleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bıçaklardan birinin sapı daha ilk kullanımda yerinden çıktı, ayrıca paslanmaz çelik olmasına rağmen bıçaklarda paslanmalar oluştu. Yoğun çalışma tempomdan dolayı ürünü ancak incelemeye gönderebildim ve 22 Mart’ta kargo ile Karaca’ya ulaştırdım.
Ürün için açılan talep numaram SRV-1279702-D0V8T. Aradığımda yalnızca “inceleniyor” yanıtını alıyorum, başka bir bilgi verilmiyor ve hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte evde bıçaksız kaldım, mağduriyetim devam ediyor.
Arızalı ve paslanan bıçak setimin inceleme sürecinin hızlandırılarak yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Karaca’dan Marmara Forum mağazasından çeyizlik olarak aldığım bıçak setinde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15–20 gün sonra paslanmalar oluştu. İlk başta sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşünerek paslanan bıçaklardan bir tanesini çöpe attım, ancak diğer setteki bıçaklarda da aynı şekild...
Karaca Torbalı mağazasından aldığım bıçak seti, daha bir yıl bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra bıçakların keskinliği belirgin şekilde azaldı, köreldi ancak o dönem idare etmeye çalıştım. Devam eden süreçte bu defa bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürün tama...
Karaca’dan aldığım Emsan standlı bıçak seti, ürünü satın almamdan çok kısa bir süre sonra paslandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü tamir ve servis için kendilerine ulaştırmam söylendi ve ürünü gönderdim. Bir süre sonra tarafıma yeni ürün olarak yenisi ulaştı. Ancak bu yeni gelen üründe de...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce mağazadan aldığım çatal kaşık bıçak setiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Setin kaşıklarından biri daha önce yemek yerken elimde kırılmıştı, şimdi de bıçakları paslandı. Aynı setin hem kaşığının kırılması hem de bıçaklarının paslanması, ürünün genel kalitesine ve dayanıklı...
Karaca markasından aldığım bıçak seti, maalesef iki ay gibi kısa bir sürede paslanma, soyulma ve renk atma problemleri yaşamaya başladı. Satın aldığım mağazaya ürünü incelemeleri için gönderdim ve değişim kararı çıktı. Ancak, benzer bir ürünle değişim yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen, teknik se...
Yorumlar