to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Ve Net Bilgi Talep Ediyorum
07.05.2026 tarihinde Karaca.com internet sitesinden 96091087 numaralı siparişimle bir bıçak seti satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde gönderimle ilgili net bir tarih de göremiyorum.
Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün kargoya verileceği söylendi ancak ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Günlerdir bekliyorum fakat hâlâ bir hareketlilik olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim bıçak setinin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 07.05.2026’da Karaca.com üzerinden verdim, kargoya verilmediği için uzun süre bekledim. Kargo numarası aldım ancak iki gün sonra ürünü gördüm ve gönderilen ürün istediğim bıçak seti değildi, bu yüzden iade ediyorum. Ücretin gecikmesiz ödenmesini talep ediyorum.
