to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Glass Tea XL 2ın Cam Soft Cream model çay makinesini bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Sıcak su vermiyor, ışıkları yanmıyor ve tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünümün garantisi devam ettiği için, Karaca'nın web sitesi üzerinden servis formu oluşturmak istedim fakat site sürekli hata veriyor ve "talebinizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum. Konya Karatay’daki servise ürünü götürdüğümde ise, internetten aldığım için sadece kargo ile gönderim yapabileceğimi söylediler. Ancak kargo ile göndermem için de internet sitesi üzerinden işlem yapmam gerekiyor ve site sürekli hata verdiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Haftalardır bu sorunla uğraşıyorum, her başvurduğumda yeni bir bahane ile karşılaşıyorum ve çözüm sunulmuyor.
Sipariş numaram: 77606131. Ürünüm garanti kapsamında ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Ocak ayında teslim aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni Mart ayında kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandıktan sonra kırmızı tutma yerleri beyazladı ve LED ışık şeridi patladı. Bu arızalar nedeniyle ürünü tam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde onarım...
Karaca Çaysever model çay makinem yaklaşık 6-8 ay önce arıza verdi ve servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak 1-2 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu süreçte makinenin ışığı yanıyor fakat çalışmıyordu. Son 1 senede toplam 2 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zo...
Karaca web sayfasından garantisi devam eden ancak elektriksel bir sıkıntısı olduğu için çalışmayan çay makinem için servis formu açmaya çalışıyorum am...
Karaca Glass Tea XL 2 in Cam Çay Makinesi’ni Karaca telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hemen kullanmadım; kullanmaya başladığımda ise tüm ayarlarda su bitene kadar kaynatmaya devam ettiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü orijinal kutusuyla birlikte teknik servise gönderdim. ...
Yorumlar