to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 407-1491558-3235552 numaralı siparişi verdim. 264,33 TL tahsil edildi, kargo ücreti alınmadı. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Siparişle ilgili destek hattına yazdığımda benden ürünü iade etmem istendi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği için iade etmem de mümkün değil. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadım, dolayısıyla yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseyle doğrudan görüşemedim. Sistem üzerinde de sipariş için “teslim edildi” bilgisi bulunmuyor.
Hiç ulaşmayan bir ürün için hala bekletiliyor olmam ve para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili siparişe ait 264,33 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
