Arızalı Blender Seti Ve Gölbaşı Karaca Şubesinin İade Reddi

Gölbaşı Karaca şubesinden 4 Eylül tarihinde Karaca marka bir blender seti satın aldık. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımızda blenderın düzgün çalışmadığını fark ettik. Cihaz kendini sürekli korumaya alıyor ve bu nedenle kullanılmıyor, her seferinde soğumasını beklemek zorunda kalmak mantıklı ve kabul edilebilir değil.

Bugün ürünü aldığımız Gölbaşı Karaca şubesine iade için götürdüğümüzde, ürünü kullandığımız için iade alamayacaklarını, adeta ürünü “bozup getirmeniz lazım” anlamına gelen ifadelerle bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem arızalı bir ürün satılması hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmamız bizi son derece mağdur etti.

Ayıplı ürün satışı nedeniyle, ücret iadesi talep ediyorum. Arızalı olan bu blender setinin hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma iade yapılmadan geri verilmesini kabul etmiyorum ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.