to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Air Pro Cook 3 in 1 ürünüm garanti süresi devam ederken arızalandı ve Ekim ayından bu yana ürünle ve servis süreçleriyle uğraşıyorum. Ürün toplamda 3 kez bulunduğum şehirdeki teknik servise, 2 kez de genel merkezdeki servise gitti geldi. Buna rağmen ürünümdeki sorun çözülmedi, hat...
Karaca Köz Airfryer cihazımı fişe taktığım anda ekranda “ot” hatası çıkıyor ve hiçbir tuş çalışmıyor, cihaz hiç çalışmıyor. Az önce aniden ortaya çıkan bu arıza nedeniyle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce almıştım ve garanti süresi doldu; yine de bu kadar kısa sürede böyle b...
"“Şikayetvar’a yazmak istemezdim; Karaca markasını gerçekten beğeniyorum. Ancak servisteki bekleme süresi uzayınca ve satıcı destek ekibinden talep iletemeyince sorunu buradan çözmek istedim. Değişim sağlandığı için memnunum; Karaca hakkında buraya yazmak zorunda kaldığım için ise üzgünüm.”"
24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Space Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y...
08.08.2024 tarihinde Karaca Düzce mağazasından aldığım Karaca Airpro model üründe, satın aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşadım. Ürünü toplamda üç kez garantiye gönderdim ve her seferinde kartı yanarak aynı sorun tekrar etti. Şu anda dördüncü kez aynı arızayla karşı karşıyayım. Ürünü ...
"Destek verildi, hemen çözüm bulundu. Teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyizim için aldığım ve toplamda yalnızca 10 kez kullandığım Karaca Air Pro Cook model Airfryer cihazım, hiçbir kullanıcı ...
Karaca Air Pro Cook Köz modelini yaklaşık 2-3 yıl önce Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Karaca mağazasından 2600 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem ızgarasında hem de iç kısmında paslanma oluştu. Zamanla bu paslanma daha da arttı ve hijyen açısından endişe duyduğum için cih...
Merhaba, 27.08.2024 tarihinde Karaca Gourmet Smart Screen cam hazneli fryer aldım. 2 ay önce servise gönderdim, geri teslim aldıktan 1 hafta sonra tekrar bozuldu. 15.05.2025 tarihinde servise tekrar bıraktım. Gönderdikleri formda: *Kullanım ömrü süresince, malın yetkili servis istasyonlarındaki bakı...
Karaca'dan aldığım airfryer, birkaç ay içinde paslandığı ve soyulduğu için iade etmek istedim. Alırken ek garanti yaptırdığım için iadem hemen kabul edildi fakat 10-20 gün olarak belirtilen iade süresi 2 ayı aştı. Karaca gibi bir firmanın iade konusunda bu kadar zorluk çıkarması ve mağaza ile müşter...
Karaca aır Pro cook XL 2IN1 konuşan Airfryer iconic beige ürününü Amazon üzerinden satın aldım. Garanti süresi içinde 4 defa servise gönderdim en son ücret iadesine uygun denildi. Ücret iadesini Amazon yapması gerekiyormuş. Amazon la görüştüm ıslak imzalı ve kaşeli servis belgesi isteniyor. Karaca s...
22 Kasım 2022 tarihin Karaca'nın kendi sitesinden aldığım "Karaca Air Pro cook köz Airfry ruby " 25 Kasım 2022 tarihinde teslim edildi. O günden 21 Ocak 2025 tarihine kadar sorunsuz her gün kullandım. Ama garantisi bittiği için içini yetkili serviste açtırıp, iç haznesini çıkarabilirse bunu kendim t...
Merhabalar, ben Erzurum Karaca mağazanızdan Multifry fritöz aldım. Garanti süresi bittikten 2 ay sonra pişirme haznesi kabuklandı ve soyuldu. İnternetten yazdım, ücreti mukabilinde yeni hazne almak istediğimi söyledim. Para yatırmam için bir link gönderdiler. Parasını yatırdım, birkaç gün sonra ürün...
1 Kasım 2022 tarihinde internet üzerinden 24 ay garantili satın almış olduğum Karaca marka Air Pro Cook XL Airfryer Black serisi olan makineyi satın alacağım zaman, ızgarasının teflon olduğu ve yapışmaz özelliğinin olduğu satıcı tarafından soru cevap kısmında belirtilmişti, ancak zamanla ve daha gar...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
