Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Airfryer
Air Pro Cook Köz XL
Karaca Air Pro Cook Köz Modelinde Hızla Artan Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

ID:33286757

Karaca Air Pro Cook Köz Modelinde Hızla Artan Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

00:00

Aydan

Karaca Züccaciye

06 Ağustos 21:39

2.668

Karaca Air Pro Cook Köz modelini yaklaşık 2-3 yıl önce Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Karaca mağazasından 2600 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem ızgarasında hem de iç kısmında paslanma oluştu. Zamanla bu paslanma daha da arttı ve hijyen açısından endişe duyduğum için cihazı kullanamadım. Farklı temizlik yöntemlerini defalarca denememe rağmen pası temizleyemedim. Diğer markalarda böyle bir sorun yaşanmadığını da gözlemledim.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılamadan bu şekilde paslanması kabul edilemez. Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına ulaşamadım. Severek kullandığım Karaca markasının bu ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Tekrarlayan Arıza Ve Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep

04 Ekim 16:34

1.066

26 Ağustos 2023 tarihinde Karaca’dan Air Pro Cook XL aldım. Ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede üç kez aynı arızayı verdi. İlk arızayı 27 Mayıs 2025’te, ikinci arızayı 7 Temmuz 2025’te, üçüncü arızayı ise 9 Eylül 2025’te yaşadım. Arıza, herhangi bir programda çalışırken ortaya çık...

garanti-suresi-icinde-tekrarlayan-ariza-ve-ucret-talebi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg

1 Destek

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Yerine Yüksek Ücret ve Kargo Bedeli Talebi

Samet

01 Ekim 11:59

647

"Arayıp konuyu görüştük ve tekrar servise gidecek cihaz hızlı bir geri dönüş oldu teşekkür ederim"

Karaca Airfryer'da Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Zehra

18 Aralık 2024 21:54

2.215

6 Ağustos 2023 tarihinde Karaca online mağazasından sipariş ettiğimiz Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer 'da üst ızgarasında paslanma olduğunu fark ettim ve servis talebi oluşturup gönderdim. Ürün servisten geldi ama sorunum çözülmemiş sadece hazne ve sele değişmiş. Oysa ki benim için sorun "paslan...

Karaca Airfryer'da Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Air Pro Cook Duo Buhar Ve İade Sorunu

Muhammet

30 Aralık 2023 20:16

1.771

Karaca Mağazalarından aldığım Airfrey Pro cook duo ilk pişirmede dışarıya yoğun şekilde buhar çıkışı yaptı. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim direkt olarak değişim sağlamadılar servise gönderilmeli dediler sanki kullanıcı hatası gibi neyse ki servisten sıfırı ile değişim yapıldı. Sıfır gelen...

Karaca Züccaciye Karaca Air Pro Cook Duo Buhar Ve İade Sorunu

1 Destek

3 Yorum

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Aır Pro Cook Duo Kapak Sıkı Kapanmaması Buhar Ve Isı Kaçırma

Berkay

18 Ocak 2024 03:25

2.913

Karaca Air Pro cook duo sıfır olarak online alışverişten aldım hazne kapaklarında sıkı kapanmama, buhar ve ısı kaçırma sorunu mevcuttu. Önce mağazalara gittim değişim yapamayacaklarını servise gitmesi gerektiğini söylediler. Gidip servise teslim ettim. Servis inceleyip değişim yaptı. Yeni ürün geldi...

Öne Çıkan Konular