to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Cihaz Hiç Çalışmıyor!
Karaca Köz Airfryer cihazımı fişe taktığım anda ekranda “ot” hatası çıkıyor ve hiçbir tuş çalışmıyor, cihaz hiç çalışmıyor. Az önce aniden ortaya çıkan bu arıza nedeniyle ürünü şu an hiç kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 3 yıl önce almıştım ve garanti süresi doldu; yine de bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şikayetleri incelediğimde aynı arızadan muzdarip çok fazla kişi olduğunu gördüm, bu nedenle bunun kronik ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ev tipi bir ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı hatayla toplu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmemesi gerektiğine inanıyorum.
Karaca’dan, bu durumu inceleyip gerekli kontrol ve tamiri tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak yapmasını talep ediyorum.
Servise yönlendirdiler fakat ücretsiz tamir talep ettiğim halde 1800 TL kart değişim ücreti istediler yenisi zaten 2500 TL aldığım mağazaya da gittim oradan da yapacak bir şey yok servis ne derse o dediler asla artık bu markadan alışveriş yapmam.
