to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara–İstanbul seferinde, plakası kk0624 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu yolculukta 16 numaralı koltukta oturuyordum ve koltukla ilgili ciddi bir sorun
28 Ağustos’ta saat 21.00 Sinop Erfelek – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Erfelek’te beklerken otobüsün a...rıza yaptığı söylendi ve minibüsle Sinop otogarına götürüldük. Ancak Sinop terminaline geldiğimiz andan itibaren yaklaşık 1 saat 10 dakikadır tamamen sahipsiz bir şekilde bekliyoru
25 Ağustos Salı günü saat 13.20 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Araç, planlanan saatten ...çok sonra, yaklaşık 14.45’te hareket etti ve bu nedenle Ankara’ya ulaşmak istediğimiz zamandan çok daha geç vardık. Otobüs henüz kalkmamışken, yaşanacak ciddi gecikme nedeniyle fi
24.08.2026 tarihinde saat 21.15’te Kamil Koç ile Karapınar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 3 numaralı koltukta, Elif Ö**...** adına aldığım biletle yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Yolculuk boyunca emniyet kemerim bozuk olduğu için takamadım, muavin yol boyunca uyudu, genel anlamda yolculukt
27.08.2026 tarihinde ilk defa Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na..., tam bir buçuk saat gecikmeli gittim. Konuyla ilgili soru sorduğumuz zaman da bize açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hijyen konusuna hiç değinmiyorum bile, otogara gelen araçta otur
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Avrupa‑Kocaeli seferi için 3383345653 PNR numaralı, 6 numaralı ko...ltuklu bilet aldım. İstanbul’dan İzmit’e gitmek üzere otogara gittiğimde, yazıhane görevlisi tarafından yanlış otobüse yönlendirildim ve peronda herhangi bir görevli bulunmadığı iç
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli Otogarı’ndan İstanbul Avrupa yönüne, 09.30 kalkışlı, PNR numaras...ı 3388882308 olan seyahat için 5 ve 6 numaralı koltuklardan oluşan, 1.240 TL tutarında bilet aldım. Saat 10.27 itibarıyla araç hâlâ perona gelmemişti ve ciddi bir gecikme yaşandı.
28.08.2026 tarihinde saat 09:00’da Akçay Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç ile yapacağım sefer için, daha konf...orlu bir yolculuk olması amacıyla özellikle 2+1 otobüs tercih ederek buna göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak araç perona geldiğinde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Y
26.08.2026 tarihinde saat 22.45’te Altınova (Ayvalık) – İstanbul seferi yapan Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bi...r durumla karşılaştım. Yolculuk sırasında otobüsün içinde irili ufaklı böcekler gördüm. Bu böcekler pencere kenarlarında, perdelerin üzerinde ve koltuk kolçaklarının etrafında yürü
27.08.2026 Perşembe günü İstanbul Dudullu’dan Kayseri’ye yapılacak, Kamil Koç’a ait 19:40 seferi için PNR numarası 33879...50298 olan biletimi aldım. Bu bileti de özellikle Kayseri’de sabah 07:00’de başlayacak yemin törenine yetişebilmek için tercih ettim. Sefer saatine yakın bir zamanda firmanın çağr
27.08.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Balıkesir’e gitmek üzere Kamil Koç’un İstanbul Anadolu ...– Balıkesir seferine, PNR numarası 3388613251 olan biletiyle bindim. Şoför ve muavin yolculuk boyunca gayet ilgili ve iyi niyetli davrandılar. Araca binerken klimanın soğutmasıyla
10 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den 17 Ağustos 2026 saat 03:30 Bandırma’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden... sefer için 1 numaralı koltuğu satın aldım. Bana gelen SMS’lerde aracın plakası doğruydu ve sistemde araç Esenler’e gidecek şekilde görünüyordu, bu nedenle Bandırma otogara zamanın
26 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 12:15 Ayvalık–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım pin3383552970 numaralı bilet...le Ayvalık terminalinden yolculuk yaptım. Sehven valizimle birlikte otobüste yanıma almak üzere taşıdığım el çantamı da Ayvalık terminalindeki Kamil Koç ofisine emanet olarak bırak
26 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasına ait 78 sf 092 plakalı araçla Karabük’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Biletimde ...kalkış saati 22.30 olarak görünmesine rağmen araç 23.00’e kadar yolcu beklendiği gerekçesiyle hareket etmedi. Hangi yolcu için bu kadar beklendiği konusunda da hiçbir bilgilendirme
02.09.2026 tarihinde saat 14.00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kamil Koç firması üzerinden otobüs ...bileti aldım. Kalkış saati geldiğinde görevli personel otobüsün yaklaşık yarım saat sonra geleceğini söyledi. Ancak otobüs bu söylenen saatte de gelmedi ve toplamda 1 saatlik bir g
Annem 25.08.2026 tarihinde Konya Ereğli’den saat 20.00 kalkışlı, plakası 42 ana 350 olan Kamil Koç otobüsü ile İstanbul ...Esenler’e gelirken Bursa’da verilen moladan sonra otobüs, annemi orada bırakıp yoluna devam etmiştir. Annem otobüste tek başına seyahat ediyordu ve bu kadar ciddi bir ihmal sonucu
26.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kamil Koç firmasından aldığım Diyarbakır – İstanbul Anadolu seferinde çok mağd...ur edildim. Yolculuk sırasında otobüs Bolu otogarına ihtiyaç molası verdi, ben de lavaboya gitmek için otobüsten indim. Döndüğümde ise otobüsün hareket etmiş olduğunu ve orada bıra
14.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Seyah...at öncesinde 590076 numaralı bagaj fişi verilen, kulplu, leopar desenli spor çantamı AŞTİ’de otobüsün sol tarafındaki bagaja teslim ettim. İstanbul Esenler Otogarı’na vardığımızda
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.40 kalkışlı Fatsa – İstanbul Avrupa seferi için 31 numaralı koltukla, PNR numarası 338...7203406 olan biletimle Kamil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak İstanbul Alibeyköy Otogarı’na indiğimde şehir içi yolcu servisiyle ilgil
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa Terminali’nden İstanbul Avrupa yönüne Kamil Koç firmasına ait, PNR numaras...ı 3388222794 olan sefer için bilet aldım. Yüzde 87 oranında engelliyim ve buna dair raporum bulunmasına rağmen, bilet alırken tarafıma engelli indirimi uygulanamayacağı söylendi ve
Şikayet konusu Kamil Koç turizm seferi hakkındadır! 25.08.2026 tarihinde saat 21.20 İstanbul–Antalya seferinizde yaşad...ıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili araç, şoför kaynaklı olarak tam bir saat boyunca bizi peronda adeta sürü gibi bekletti ve bu gecikme “trafik” bahanesiyle geçiştirilmeye çalışı
25 Ağustos 2026 gecesi Urla’dan İstanbul’a yaptığımız Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 23.45’te kalkmas...ı gereken otobüs yaklaşık 00.30’da geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada otobüsün “rotada durmadan gideceği” yazmasına rağmen şoför kendi inisiyatifiyle birçok yerde
25 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Avrupa – Küçükkuyu 19.00 seferim için Kamil Koç’un bekleme salonunda çok ağır bir kok...u makinesi kullanımıyla karşılaştım. Kimyasal koku o kadar yoğundu ki dudaklarım yandı, nefes alırken ciğerlerime kadar işlediğini hissettim ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu yoğ
"Etmiyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
