to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğumda, bagaj fişi takılmasına ra...ğmen bavulum kayboldu. Bavulumun, benim ineceğim yere gelmeden önce Mucur Otogarı’nda indirilmiş olduğunu öğrendim ve varış noktasına geldiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark
24 Mayıs sabah 09.05 için Kamil Koç’tan İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşı...k 09.30 civarında hareket etti ve yolculuk süresi bilette 2 saat olarak görünmesine rağmen, saat 11.50 olmasına karşın hâlâ Bursa Otogarı’na varamamış durumdayız. Hem seferin geç
24 Mayıs tarihinde internetten aldığım 3356153600 PNR numaralı biletimle Ereğli’den İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç otobü...süyle seyahat ettim. Normalde Alibeyköy’e yaklaşık 20 dakika kala olmamız gerekirken, Alibeyköy’de sadece ben ineceğim gerekçesiyle beni başka bir otobüse aktardılar. Aktarıldığım
24.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Kamil Koç’un 34 kfy 578 plakalı İstanbul–Bartın seferine bindim. Araç yaklaşık 40 dak...ika rötarlı kalktı. Bunun üzerine bir de koltuk krizi yaşandı; koltuklar yanlış ve karışık numaralandırıldığı için oturma düzeninin çözülmesi yaklaşık 30 dakika sürdü. Bilet alırk
23.05.2026 Cumartesi günü saat 17.00’da Kamil Koç firmasının 2+1 aracıyla İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) – Alanya sef...erinde 38 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Rahat ve konforlu bir seyahat için özellikle tekli koltuk satın almama rağmen, yolculuk boyunca neredeyse hiç rahat edemedim. Se
24.05.2026 tarihinde, Kamil Koç ile İstanbul Dudullu – İzmir seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet satın alırken... özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 27 numaralı koltuğu tercih ederek ücretimi ödedim. Ancak otobüs geldiğinde aracın koltuk düzeninin, satın alma esnasında seçtiğim otobüsle
23 Mayıs saat 10.00 kalkışlı İstanbul–Kastamonu Kamil Koç seferinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Safran...bolu Otogarı’nda yolcuları bıraktı ve Kastamonu’ya devam etmedi. Safranbolu’da bırakıldık ve saatlerdir başka bir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne yazıhaneden ne de mü
23.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Mengen’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından, PNR n...umarası 335 296 8624 olan KK3409 seferine, 16 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Bilet üzerinde açıkça varış noktası Mengen Otogarı ve planlanan varış saati 18.10 olarak belir
23 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 14.40 kalkışlı Ankara Kamil Koç seferine 2526 numaralı koltuk ile bilet aldım.... Otobüsün 14.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 15.30 civarında hareket etti. Buna rağmen 18.30 civarında Ankara’da olmamız gerekirken hâlâ yoldayız ve yolun y
Kamil Koç’tan 24 Mayıs 00:45 hareket saatli İstanbul Dudullu – Balıkesir Ayvalık seferi için Obilet üzerinden online öde...me yaparak 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüste tekli koltuk satın aldım. Bu seyahat için toplam 1700 TL ödedim. Seferden yaklaşık 6 saat önce tarafıma gelen mesajla, otobüs bil
23.05.2026 tarihinde saat 17.50’de Kamil Koç’un İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya seferi için PNR 3356896739 ile bilet al...dım. Otobüs en az bir saat rötar yaptı, buna rağmen hala kalkmadı ve bu rötarla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Seferin ek sefer olduğunu, verilen otobüsün ise kirl
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 Dudullu kalkışlı İstanbul–Gönen seferinde Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir... durum yaşadım. Otobüse dilenci bir kişi alındı ve bu kişi yolcuları sürekli ve ısrarcı şekilde rahatsız etti. Elinde bir kitapla dolaşıp herkese tek tek uzattı, ben de dahil birç
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 15.00 kalkışlı Eskişehir–Konya seferi için online olarak bilet aldım. Da...ha sonra bu otobüsün yaklaşık 180 dakika gecikme yapacağı, gerekçe olarak da İstanbul trafiğine takıldığı bilgisi verildi. Uzun bir yol için böyle bir gecikmenin “trafik” bahanesi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na giden Kamil Koç seferi için annem... adına 2+1 otobüste 1 numaralı, en öndeki koltuğu özellikle satın aldım. Annem daha önce trafik kazası geçirmiş bir kadın olduğu için yolu görmeden yolculuk yaptığında rahat edemiy
İstanbul’dan Bartın’a bugün saat 10.00’da kalkan otobüsle yaptığımız yolculukta koltuklarımızla ilgili ciddi bir Konfor ...sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 4 saattir yoldayız ve koltuklarımız son derece rahatsız, yolculuk boyunca konforumuz tamamen bozuldu. Ayrıca bu süre içinde herhangi bir ikram da yapılma
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.35 kalkışlı, İstanbul–Datça yönünde hareket eden kk3404 sefer sayılı Kamil Koç otobüsünd...e 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayım. Yolculuk sırasında sıcak içecek servisi hiç yapılmadı. Ayrıca 13.30 olarak planlanan varış saatimizin 15.30 olacağı söylendi ve
Kamil Koç firmasından 23.05.2026 tarihi için İstanbul Esenler’den Bursa otogarına otobüs bileti aldık. Sabah 10:00’da er...kenden otogara gittiğim halde, otobüs gelince "Biz size haber vereceğiz" deyip haber vermeyip yolcuyu beklemeden gitmek ne demek? Normalde diğer firmalarda arama yapılır, almadan g
23 Mayıs saat 12:00’da Kamil Koç ile yaptığım İstanbul–Zonguldak seferinde, şoför ve muavinler arasında yolculuk esnasın...da ciddi bir tartışma yaşandı. Yaklaşık 10 dakika süren bu tartışma sırasında yüksek sesle bağırışlar ve tehdit içeren söylemler oldu, bu durum yolculuk esnasında kendimi güvensiz
23 Mayıs saat 00.30 İstanbul – Geyikli seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta araçtaki koltuklar son derece konfors...uzdu. Yol boyunca rahat bir pozisyon bulamadım, sürekli şekilden şekilde girmek zorunda kaldım ve uzun bir yolculuğu bu şartlarda geçirmek çok yorucu ve rahatsız edici oldu. Bu çağ
Kamil Koç firmasından İstanbul geyikli istikametine otobüs bileti aldım. Yanımda yabancı kimsenin oturmasını istemediğim... için özellikle fazla ücret ödeyip tekli koltuk satın aldım fakat firma otobüs değişikliği yapmış ve gelen otobüste tekli koltuk yoktu. İstemediğim halde çiftli koltukta yanımda ya
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Denizli’den İstanbul’a yaptığım Kamil Koç yolculuğu, bugüne kadar yaşadığım en köt...ü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Özellikle şoförün üslubu ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Yoldayken diğer araçlara el kol hareketleri yapıyor, laf atıyor, sürekli eli
22.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kendi hesabımı kullanarak İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından bilet... aldım. Ekranda bilet ücreti 1.350 TL olarak görünmesine rağmen, banka ekstremde işlem tutarının 1.550 TL olarak çekildiğini fark ettim. Yani 200 TL fazladan tahsilat yapılmış duru
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya hareket eden, plaka numarası 34 PK 024 olan Ka...mil Koç otobüsüyle yolculuk yapmaktayım. Koltuk numaram 21. Yolculuk esnasında şoförün araç kullanırken sigara içtiğine defalarca şahit oldum ve sigara kokusu tüm araca yayılmış du
İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya gideceğim Kamil Koç seferinde yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. “Dudullu – Bursa... 5” aracı için aldığım bilete göre otobüsün saat 05.00’te kalkması gerekiyordu; ancak saat 06.00 olmak üzereyken hâlâ araç ortada yok. Madem otobüs bu kadar gecikecek ya da hiç ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
