"Teşekkür ederim"
Kamil Koç Otobüs
18.800 şikayet

Video Şikayetler
Tümünü GörKamil Koç Otobüsünün Bilgisiz Gecikmesi

13.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Tekirdağ seferi için Hanife Ü**** adına bilet aldım. İş yerimden aceleyle çık...arak taksiyle terminale geldim, özellikle sorun yaşamamak için de bu firmayı tercih ettim. Ancak 15:30’da kalkması gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16:00’da hareket e
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Aktarmamı Kaçırdı Ve Antalyada Mahkum Bıraktı
13 Haziran saat 10:02 kalkışlı Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden bilet aldım. Akşam en geç saat... 20:00’de Antalya’da olmam gerektiği için saat olarak bana en uygun sefer bu olduğu için özellikle bu bileti tercih ettim. Ancak otobüsü beklerken seferin 1 saat rötarlı olacağı bi
3 Saat Gecikme Ve Personelin Otobüste Sigara İçmesi

Yaklaşık bir ay önce Kamil Koç ile yaptığım Bursa–İstanbul seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs tam 3 saat rötar... yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculuk öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yolcular tamamen belirsizlik içinde bekletildi. Ayrıca araçta görevli personelin
Son Dakikada İptal Edilen Otobüs Seferi Nedeniyle 7.450 TL'lik Uçak Bileti Kaybı Ve İade Talebi

23 Mayıs akşamı saat 22.00 Ürgüp–Ankara seferi için Kamil Koç’tan şubeden otobüs bileti almıştım. Saat 21.25’te, yani se...fere çok az bir süre kala, seferin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Böyle bir iptal olacaksa en az 2–3 saat öncesinden haber verilmesini beklerdim, çünkü bu otobüs seferine bağlı
Kamil Koç Şoförünün Çocuklara Yönelik Kaba Ve Saygısız Tutumu

12 Haziran tarihinde Kamil Koç’un Siirt–İstanbul seferine Batman’dan saat 13.00 civarında, 4 ve 7 yaşındaki iki çocuğuml...a birlikte 2 bilet alarak, 5 ve 6 numaralı koltuklara oturacak şekilde bindim. Daha yolculuğun ilk dakikalarından itibaren şoförler ve muavin, çocuklarıma sürekli “susun, durun, ot
Kamil Koç Otobüsünde Klima Çalışmıyor, Bilgilendirme Yok Ve Yolculuk Uzuyor

12.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Yozgat’a yaptığım, plakası 58 AGE 412 olan Kamil Koç otobüs seferinde ciddi... sıkıntılar yaşadım. Yaklaşık 5 saattir yoldayız ve sadece 1 kez mola verildi, şu anda hala yolculuk devam ediyor. Muavin yol boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor, durakla
İki Araç Arızası Ve Son Dakika Bildirimiyle Mağduriyet
Kamil Koç firmasını kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için tercih etmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ö...ncelikle 23.30 seferine bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajla seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine biletimi iptal ederek ücre
Kamil Koç’ta Bilet Güvencesi Kırıldı, Saatlik Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a 20:30 Kamil Koç seferine gişeden bilet aldım. Gişedeki görevli, aracın kal...kışına yaklaşık 5 dakika kala şoförle telefonla görüşerek benim için teyit aldı ve “Seni almadan gitmeyecek, hemen git abi, alıp kalkacak” diyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine a
Otobüs Rötarı Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

12.06.2026 tarihinde Kütahya Kamil Koç acentesinden 18.50 seferine biletim vardı. Otobüsün rötar yaptığını söylediler ve... beklemeye başladım. Her sorduğumda “15 dakikaya burada” denilerek yaklaşık 1 saat bekletildim. Bu yanlış ve sürekli değişmeyen bilgi nedeniyle otobüsün daha geç geleceğini düşüner
Kamil Koç Şoförünün El Kaldırmamı Görmezden Gelmesi Ve Bilet İadesi Talebi
12 Haziran saat 17.30 Afyon – Eskişehir seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir durum yaşadım. Otobüsünüzün sürekli... Ans durağında yolcu alıp bıraktığını bildiğim için biletimi de ona göre aldım ve durağa erken gidip beklemeye başladım. Otobüs durağa geldiğinde defalarca el kaldırmama rağmen şof
Şiddetli Otobüs Gürültüsü Ve Personelin Umursamaz Tutumu

12 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00’da Iğdır–İzmir seferini yapan 76 abf 277 plakalı Kamil Koç otobüsünde eşim ve kızım...la birlikte 36, 37 ve 40 numaralı koltuklarda yolculuk ediyoruz. Koltuklarımızın bulunduğu bölümün üst kısmından gelen, döşemenin içinden çıktığı anlaşılan çok şiddetli ve sürekli
Faturamı E-posta Ve WhatsApp Üzerinden Alamıyorum; Sistem Sürekli Hata Veriyor
Kamil Koç otobüs firması ile 9 Haziran tarihinde Bursa’dan Konya’ya yaptığım, 3362366648 PNR numaralı seyahatime ait fat...uraya bir türlü ulaşamıyorum. Fatura sistemleri üzerinden faturayı indirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca
Kamil Koç Eskişehir-Manavgat Seferinde Aşırı Gecikme Ve Çifte Standart
12 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30 Eskişehir çıkışlı Kamil Koç Eskişehir–Manavgat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Sefer, belirtilen saate ve süresine kesinlikle uymadı, şu an saat 11 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve varış saatinden çok sapma oldu. Yol boyunca bir benzin istasyonunda mola d
Kamil Koç Bilgilendirme Hatası Nedeniyle 1000 TL Taksi Masrafı Talebi

11.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan 23:15 kalkışlı, Bodrum Otogar varışlı, 16 bbk 031 plakalı Kamil Koç s...eferi için 22:55’te otogarda hazır bulundum ve biletimi aldım. Oradaki görevliye birkaç kez sorduğumda, otobüsün henüz gelmediğini, geldiğinde anons edileceğini ve bana haber veril
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Etkinlik Kaçırıldı Ve İade Talebi

11 Haziran Perşembe günü saat 17:30’da Balıkesir Bandırma Otogarı Kamil Koç Turizm şubesinden Çan’a gitmek üzere bilet a...ldım. Otobüs zaten yaklaşık 11 dakika rötarlı kalktı ve daha baştan seferin aksayacağı izlenimini verdi. Normalde 19:00’da Çan’da olmam gerekirken, saat 19:09 itibarıyla hâlâ yolda
Kamil Koç Otobüsü Yolcuyu Almadan Hareket Etti Ve Mağdur Olduk

11.06.2026 tarihinde saat 17.15’te, Kamil Koç firmasına ait 3363555039 PNR numaralı Bursa Orhangazi yol üstü durağından ...İstanbul Esenler otogarına olan sefer için kayınvalidem için bilet aldım. Seyahatten önce yazıhaneyi arayarak herhangi bir gecikme olup olmayacağını sordum, bana 5–10 dakika gecikm
Klimasız Otobüs Ve Muavinin Saygısız Tutumu
11.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Kamil Koç’un Ankara–Mucur seferine, PNR/bilet numarası 3363457650 olan biletimle bind...im. Yolculuk boyunca yaşadıklarım hem muavinin üslubu hem de otobüs konforu açısından gerçekten kabul edilemezdi. Otobüste klima çalışmadığı için muavine gayet güzel bir dille kli
Kamil Koç Otobüsünde Klima Çalışmıyor Ve Personel Sert Davranıyor

11.06.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara–Kırşehir seferinde Kamil Koç Turizm’e ait otobüste 25 numaralı koltukta ...yolculuk yapıyorum. Otobüs tıka basa dolu ve havanın da çok sıcak olmasına rağmen havalandırmalar çalışmıyor. Muavine nezaketli bir şekilde havalandırmaları açmasını rica etmeme r

İptal Edilen Sefer Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı Ve Çelişkili Bilgilendirme
11.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Mustafakemalpaşa’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için biri kendime İzmir, diğeri an...nem için Aydın olmak üzere iki adet bilet aldım. Biletleri Mustafakemalpaşa’daki yazıhaneden satın aldım. Önce telefonuma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi, ardından müşter
Vaat Edilen %40 Engelli İndirimi Şubede Reddedildi

Kamil Koç’u yıllardır köklü ve kaliteli bir firma olarak bildiğim için İstanbul–Datça hattı için 11.06.2026 tarihine bil...et almak istedim. Engelli indirimim bulunuyor ve telefonla arayan görevli bana engelli indiriminin yüzde 40 oranında tanımlanacağını söyledi. Bu bilgi üzerine firmayı özellikle ter
Kamil Koç’ta Tekrarlanan Gecikmeler Annemi Mağdur Etti Ve İade İstiyorum
02.06.2025 tarihinde annem için Kamil Koç firmasından Kayseri’den Antalya’ya saat 11.00’e otobüs bileti aldık. Otobüsün ...kalkışı Kayseri otogarından 12.30’a sarktı, bu gecikmeyi bir şekilde tolere edebileceğimizi düşündük ve ses etmedik. 10.06.2025 günü bu kez kendim için yine Kamil Koç’tan bu defa
Ankara AŞTİ'den Kamil Koç Otobüsünde Bilgilendirme Eksikliği Ve Şoförün Kaba Tavrı

10 Haziran’da saat 19.30’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç’un 16 bia 314 plakalı, Denizli’den Çorum’a giden otobüsüne bindim.... Herhangi bir anons ya da bilgi verilmeden, otobüs içinde sadece 4–5 yolcu varken araç aşağıdaki bakım garajına çekildi ve biz içeride bekletildik. Yaklaşık 50 dakika boyunca ne n

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











