to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.00 Ayvalık Otogar – İstanbul Dudullu Otogar seferi için bilet aldım. Otobüs saatini... beklerken valizimi Ayvalık merkez Kamil Koç şubesine bırakmak istediğimde, şubede görevli sarışın kadın personelin aşağılayıcı ve agresif bir üslubuyla karşılaştım. Diğer otobüs
Bursa’dan Eskişehir’e 12:00 seferi için kişi başı 440 TL ödeyerek Kamil Koç’tan tek yön bilet aldık. Aldığımız bilettte ...peron bilgisi yazmıyordu. Annem peronu öğrenmek için Kamil Koç yazılı otobüsün şoförüne soruyor, o da otobüsün henüz gelmediğini söyleyerek yanlış yönlendiriyor ve bu nedenle annem
12 Eylül 2026 tarihli saat 19.30 Elazığ–Ankara seferiyle ilgili olarak Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti almadan önce öz...ellikle Elazığ Karakoçan Yolçatı’dan geçip geçmediğini öğrenmek için firmayı aradım ve açıkça “evet geçiyor” cevabını aldım. Buna güvenerek iki kişilik bilet satın aldım. Dün bana
Kamil Koç ile 11.09.2026 tarihinde yaptığım Kırşehir Otogar – Tirebolu yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. 61 be 785 ...plakalı araca saat 22.00’de Kırşehir’de bindim ve Tirebolu’da indim. Tirebolu Otogar’a bırakılması gerekirken sabah yaklaşık 07.40’ta otogardan yaklaşık 3 km uzakta indirildim. Eli
12.09.2026 tarihinde saat 07.15 kalkışlı Bursa Otogar – İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 07....08 civarında Bursa Otogar’a geldim, 07.12’de perona geçip beklemeye başladım ancak otobüs ortada yoktu. Gelir diye bir süre daha bekledim, yaklaşık yarım saat geçtiği halde yine ot
12.09.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne 07:15 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Bi...letimde sefer saati açıkça 07:15 olarak görünmesine rağmen, otobüsün bu saatten yaklaşık 3–4 dakika önce kalktığı ve benim bu nedenle sefere yetişemediğim söylendi. Duruma itiraz
12 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00’de Afyon’dan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla, plakası 25 fd 325 olan otobüs...e bindik. Uşak civarına geldiğimizde dinlenme tesisindeyken araçta arıza olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde ilgilenen, gelen giden olmadan bekletiliyoruz. Bagajl
11.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Kamil Koç’tan Bursa–Adana seferi için 34 mvz 999 plakalı araca 1500 TL ödeyerek bilet... aldım. Bileti alırken otobüs özelliklerinde priz/şarj imkanı olduğu belirtiliyordu, ancak otobüse bindiğimiz andan itibaren prizler hiç çalışmıyor. Buna ek olarak, sefer sırasınd
11.09.2026 tarihinde saat 15.30’da Lapseki Otogarı çıkışlı, 61 agc 919 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Lapseki–Ankara hattı...nda seyahat ettim. Yolculuğa daha otobüse biner binmez koltukların inanılmaz derecede rahatsız ve otobüsün genelinin oldukça kirli olduğunu görerek başladım. Bu otobüste 3 numaral
11 Eylül tarihindeki İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan saat 19.00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte kalkm...adı ve yaklaşık 19.30’da geldi. Bu gecikme nedeniyle, zaten sadece 1 günlüğüne gittiğim aile ziyaretimde onlarla geçirebileceğim süre ciddi biçimde azaldı. Bu firmayla yaşadığım t
11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 22.00 seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 890 TL bedelle bilet aldım. Otob...üse biniş sırasında fazla valizim olduğu gerekçesiyle benden ek ücret talep edildi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan, indirim yaptıklarını söyleyerek benden nakit olar
11.09.2026 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç’tan Sakarya’dan Bursa’ya otobüs bileti aldım. Bileti alırken seferin ekspre...s olduğu ve Bursa’ya varış süresinin 1 saat 45 dakika olacağı söylendi. Ben de planlamamı tamamen bu süreye göre yaparak bileti satın aldım. Ancak yolculuk sırasında İzmit Otogarı
11.09.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara 12:30 Kamil Koç seferinde 34 numaralı koltukla yolculuk yapıyorum. Sefer öncesin...de bu yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an saat 21:02 olmasına rağmen Ankara’ya hâlâ yaklaşık 1 saat 20 dakika yolumuz bulunuyor. Seferde kullanılan oto
11.09.2029 tarihinde saat 20.00’da 16 ayn 113 plakalı Kamil Koç Bursa–Eskişehir seferiyle yolculuk yapmaktaydım. Saat 20....38 olmasına rağmen otobüs Bursa’da yarım saatten fazla bekledi ve bu süre boyunca yolcular olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Ne rötarın sebebi ne de tahmini hareket saati
11 Eylül Cuma günü saat 19.00’daki Kamil Koç seferi için, yaklaşık bir hafta öncesinden İzmir’e çocuğumu üniversiteye gö...türmek amacıyla bilet aldım. Ancak sefer saatine kısa bir süre kala tarafıma telefonla arama yapılarak seferin iptal edildiği söylendi. Bize, bir sonraki sefere boş kalan koltukla
Kamil Koç turizm üzerinden Muğla’dan İzmir’e gitmek için ayın 9’u için plan yapmıştım. Ancak bilet kesilirken tarih yanl...ış girildiği için biletim ayın 7’si gece 01.00 seferine, yani fiilen ayın 8’ine alınmış. Ben ise ayın 8’inde gideceğimi biliyordum ve bu nedenle otobüsü kaçırmış oldum, biletim de
11.09.2026 tarihinde saat 15:00 seferiyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gitmek için Kamil Koç otobüsüne bindi...m. Normal şartlarda 17:00 civarında Tekirdağ’da olmamız gerekirken, saat 17:44 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve şoförün söylediğine göre yaklaşık 25 dakikalık yolumuz daha vardı.
11 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım haksızlığı b...elirtmek istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklar için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi adına bilet aldım ve 3 kişi için de 1.350 TL ödeme yaptım. Yani koltukları öze
07.09.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, Van Otobüs Terminali’nden İnegöl Otobüs Terminali’ne Kamil Koç firması üzerind...en aldığım 3390427995 PNR numaralı bilet ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmeyip bir saatten fazla gecikti, ardından da farklı bir otobüse aktarma
09 Eylül gecesi saat 01.00’de Ankara–Alanya seferi için Kamil Koç’tan 10 kişilik (çoğu çocuk) bilet aldım. Bu biletler i...çin toplam 23.642 TL ödeme yaptım ve PNR numaralarımızdan biri 3384850033. Dönüşümüz de 13 Eylül tarihine planlıydı. AŞTİ’ye gittiğimizde ise otobüsün dolu olduğu, bizim için koltu
10.09.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Ankara–Ceyhan seferi için Kamil Koç üzerinden, 13 numaralı koltuk için bilet al...dım. Ancak sefer sırasında kaptan Ceyhan Otogarı’na girmeyerek bizi Osmaniye Otogarı’nda indirip buradan kendi imkanlarımızla gitmemiz gerektiğini söyledi. Bu nedenle ben ve ailem
10 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00’de Çorlu Otogarı’ndan 06 fuc 803 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’na yap...tığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs birkaç dakika gecikmeli kalktı, bunu çok sorun etmedim ancak asıl sorunlar sonrasında başladı. Şoför koltuğuna geçtiğind
10.09.2026 tarihinde saat 19.25’te Avanos Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet almış...tım. Sefer saatinden önce peronda hazır olmama rağmen otobüs beni almadan gitmiş ve resmen ortada bırakılmış oldum. Biletim ve PNR numaram olmasına, zamanında peronda beklememe rağ
7 Eylül saat 22:45 Antalya–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Antalya’da otobüse bineceğimiz noktaya trafikteki yoğunluk ve trafik ışıkları nedeniyle yalnızca yaklaşık 2 dakika gecikmeli ulaştık; ancak otobüs bizi beklemeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
